EDIH, EEN, Interreg: platforma evropskih programov.Več o tem

Referenčni okviri in lestvice

Modeli zrelosti

Model zrelosti pove, kje ste pri posamezni temi, na lestvici petih ravni. Predvsem pa pove, kaj ločuje vašo raven od naslednje, in prav od tod izhaja akcijski načrt s številkami, ne zgolj ugotovitev.

Pridobite prvo oceno

Kaj je model zrelosti

Model zrelosti razdeli temo na tematska področja, vsako tematsko področje na vprašanja, vsako vprašanje pa na opisane ravni. Ne odgovarjate z »da« ali »ne«: izberete formulacijo, ki opisuje vaše dejansko stanje. Prav to naredi ocenjevanje ponovljivo med ekipami in primerljivo iz leta v leto.

Razlika v primerjavi s presojno matriko je v enem stavku. Matrika preverja skladnost v danem trenutku in pokaže vrzeli. Model zrelosti meri napredek in oblikuje pot: pove ne le, kaj manjka, temveč tudi, v kakšnem vrstnem redu to urediti.

Metoda izhaja iz modela CMMI, kjer pet ravni opisuje prehod od neformalnega k vodenemu. Uporabna je za katero koli temo, ne le za informatiko: sistem vodenja kakovosti, dobavno verigo, upravljanje podatkov ali sistem skladnosti lahko opišemo na enak način.

Pet ravni

Natančna formulacija se razlikuje od teme do teme, in to je pričakovano: raven 3 pri obvladovanju tveganj ne izgleda enako kot raven 3 pri sledljivosti živil. Kar se ne spreminja, je napredovanje samo.

Neformalno

Nič ni formalizirano. Odločitve se sprejemajo od primera do primera, brez skupnega izhodišča, kakovost rezultata pa je odvisna od posameznikov.

Dokumentirano

Pravila obstajajo v dokumentu, vendar so slabo poznana, njihova uporaba pa se razlikuje med ekipami in lokacijami.

Uveljavljeno

Pravila so razširjena in se na splošno upoštevajo. Odstopanja so občasna in se obravnavajo, ko se pojavijo.

Merjeno

Uporaba je sistematična in sledljiva. Obstajajo kazalniki, odstopanja pa se zaznajo, preden imajo posledice.

Vodeno

Meritve služijo odločanju. Sistem se izpopolnjuje na podlagi lastnih rezultatov, prizadevanja pa se usmerjajo tja, kjer dejansko kaj spremenijo.

Ce que personne ne met dans sa grille

Un modèle qui décrit cinq niveaux dit où vous êtes. Il ne dit pas comment avancer. Dans nos modèles, chaque passage d’un niveau au suivant porte l’action qui le permet, avec son coût et son délai. C’est cette colonne qui transforme une évaluation en feuille de route.

Od modela do akcijskega načrta

Izbira modela

Ena tema, en model. Če jih potrebujete več, se med seboj kombinirajo, rezultati pa se združijo v en sam načrt poti.

Ocenjevanje

Z neposrednim vnosom, prek povezave za samoocenjevanje, poslane ekipam, ali z intervjujem. Pomočnik lahko oceno izpolni na podlagi vaših zapiskov.

Branje ocene

Skupni kazalnik in radar po tematskih področjih. Takoj vidite, kaj znižuje povprečje.

Določitev cilja

Raven, h kateri stremite, za vsako tematsko področje posebej. Vrzel med oceno in ciljem je tisto, na čemer se dela.

Pridobitev načrta

Vsaka vrzel nosi svoj ukrep, strošek in rok. Pomočnik jih združi v prednostno razvrščen načrt poti.

Modeli po področjih

Vsak model si je treba v celoti ogledati pred ocenjevanjem: njegova tematska področja, njegovo lestvico, kaj diagnoza prinese. Lahko ga uporabite tak, kot je, ga prilagodite svoji organizaciji ali iz več modelov sestavite svojega.

Najprej izmerite, nato odločite

Tridesetminutna predstavitev na modelu, ki se nanaša na vas, z vašimi tematskimi področji in vašo lestvico. Brez splošne predstavitve.