Zrelost ISO 20400 · Odgovorno naročanje in trajnostna dobavna veriga
Vaše prakse naročanja, umeščene na lestvico ISO 20400, in pot do naslednje stopnje.
10 tematskih področij, 5-stopenjska lestvica. In ukrep, ki popelje z vsake ravni na naslednjo.
10 tematskih področij referenčnega okvira, že pripravljenih od N1 do N5. Eno podjetje, ena poslovna enota, ali 300 hkrati.
Zrelost ISO 20400 · Odgovorno naročanje in trajnostna dobavna veriga
10 tematskih področij, 5-stopenjska lestvica.
Nordhavn Industries
53 / 100
Svojo zrelost merijo z Datamensio
Primer
Ta situacija bi lahko bila vaša.
Vzemimo primer podjetja: tri lokacije, tri preglednice, brez skupnega odgovora.
Nihče ne zna združiti podatkov.
Nordhavn Industries, 2.400 zaposlenih v Hamburgu, Lyonu in Portu. Naročnik vpraša, kje stoji skupina. Vsaka lokacija odgovori v svoji preglednici, s svojimi lestvicami.
Tri tedne, ena sama osnova.
Diagnostika ISO 20400:2017 je bila hkrati sprožena na vseh treh lokacijah, na podlagi zapiskov z razgovorov z odgovornimi osebami. Referenčni okvir je bil že napisan, prav tako 10 tematskih področij in ravni od N1 do N5.
Dva izdatka, preprečena še pred odobritvijo.
Ocena 53 od 100, vrzel strnjena na treh področjih. UI spremljevalec je opazil, da se dva ukrepa iz načrta podvajata z ukrepoma iz druge presoje. Predstavitev rezultatov odboru je nastala z enim stavkom.
Kaj so s tem preprečili
- 3lokacije, merjene na isti osnovi, namesto treh vprašalnikov za ponovno obdelavo
- 2podvojena ukrepa, odkrita še pred izdatkom
- 1predstavitev rezultatov odboru, brez ročnega usklajevanja
Te številke so iz primera. Lahko bi bile vaše.
Standard nalaga procese. Datamensio pove, kje stojite.
01
Referenčni okvir je že napisan
Tematska področja, vprašanja in ravni od N1 do N5 so pripravljeni. Ne začnete s prazno preglednico.
02
Ocena je na voljo še isti dan
Prek spleta, s povezavo za samoocenjevanje ali med razgovorom. Po področjih, primerljivo skozi čas.
03
Vrzel postane ovrednoten načrt
Vsak prehod na naslednjo raven nosi svoj ukrep. UI razvršča glede na pričakovani učinek, ne glede na vrstni red standarda.
04
Napredek se da dokazati
Krog za krogom, glede na vaš cilj in glede na vašo preteklost. To zahteva vaš upravni odbor.
Lestvica zrelosti
Ena raven, naslednja, in ukrep, ki ju povezuje.
Prav ta mehanizem, stopnja, višja stopnja in ukrep, ki ju povezuje, spremeni ugotovitev v razvojno pot.
Ali merila trajnosti dejansko vplivajo na odločitve o dodelitvi naročil?
- N1
V razpisih ni meril trajnosti. Dodelitev temelji na ceni, kakovosti in roku.
- N2
Merila so zapisana v nekaterih razpisnih dokumentacijah, s šibkim ali spremenljivim ponderiranjem glede na nabavnika.
- N3
Opredeljeno je minimalno ponderiranje, ki se uporablja za prioritetne kategorije. Odstopanja so utemeljena.
- N4
Ponderiranje je diferencirano po kategoriji glede na ugotovljena tveganja, ocene so sledljive, odločitve o dodelitvi pa dokumentirane.
- N5
Ponderiranje se periodično pregleduje na podlagi doseženih rezultatov in povratnih informacij dobaviteljev, s dokumentiranim sledenjem spremembam.
Ukrep za prehod z N2 na N3
Določiti minimalno ponderiranje meril trajnosti za prioritetne kategorije, ga vključiti v predlogo razpisne dokumentacije in preverjati v komisiji za dodelitev naročil.
« Zahvaljujoč Datamensiu veliko učinkoviteje izpolnjujemo svoje cilje. Inšpekcijske službe sklada FEDER in našega pristojnega ministrstva so ta pristop še posebej cenile, saj jim prinaša zanesljive podatke. »
Direktorica CCI 94CCI Île-de-France
« Menimo, da gre za najprimernejšo rešitev za razširitev našega projekta preobrazbe in merjenje učinka skladno z našimi potrebami. »
Maja Sucekvodja poslovanja, Interreg Danube
Redko sam
Referenčni okvir se da kombinirati. Povežite več okvirov za pokritje svoje dejavnosti, ali pa svojega napišite z UI.
Opravite svojo prvo meritevna ISO 20400.
O čem govori ta referenčni okvir
ISO 20400 nadgrajuje ISO 26000 na natančno določenem področju: nabavni funkciji. Opisuje, kako organizacija vključuje družbeno odgovornost v nabavno politiko, organizacijo, nabavni proces in odnose z dobavitelji. Obravnava odgovornost, skrbni pregled, spoštovanje človekovih pravic in delovnih pogojev, okoljske vplive skozi celoten življenjski cikel ter določanje prioritet glede na dejanska tveganja posamezne kategorije nabave. Standard postavlja smernice, ne zavezujočih zahtev.
V praksi je nabavno funkcijo na tem področju težko voditi, ker so dokazi razpršeni med nabavno direkcijo, naročniki na strokovnih področjih, oddelkom za družbeno odgovornost in samimi dobavitelji. Konkretna vprašanja se vedno vrtijo okoli istih točk: ali merila trajnosti dejansko vplivajo na dodelitev naročila, ali pa so le zapisana v razpisni dokumentaciji brez vpliva na odločitev? Ali skrbni pregled zajema tudi dobavitelje za neposrednim dobaviteljem? Ali imajo nabavniki uporabne metode za svoje kategorije, ali zgolj splošno listino, ki jo podpišejo, a je ne uporabljajo?
Pojasniti velja eno zmoto: ISO 20400 ni certifikacijski standard in noben organ ne izdaja potrdila o skladnosti z ISO 20400. Zunanje ocene in panožne oznake sicer obstajajo, vendar temeljijo na drugih merilih. Regulativni okvir je sicer temo postavil v nov kontekst: dolžnost skrbnega pregleda in obveznosti trajnostnega poročanja zdaj zahtevajo dokumentiranje skrbnih pregledov, izvedenih v vrednostni verigi. Smernice standarda tako postanejo koristna struktura za organizacijo teh pregledov, pod pogojem, da organizacija ve, kje se nahaja.
Diagnostika zrelosti zastavi drugačno vprašanje kot preverjanje skladnosti. Preverjanje skladnosti sprašuje, ali je zahteva izpolnjena. Diagnostika sprašuje, na kateri stopnji obvladovanja je praksa, kaj jo loči od višje stopnje in katera konkretna ukrep omogoča prehod nanjo. Na področju, kjer ima skoraj vsak politiko, dejansko orodij pa je malo, ta razlika spremeni pogovor z upravo in s poslovnimi enotami.
V Datamensiu je referenčni okvir pripravljen za takojšnjo uporabo in prilagodljiv. Umetna inteligenca prilagodi tematska področja, preoblikuje vprašanja glede na vaše kategorije nabave in izostri stopnje, ali pa zgradi različico na podlagi vaše nabavne politike in internih dokumentov. Ocenjevanja, izvedena v več enotah, se med seboj primerjajo in združijo v skupen načrt poti.
Referenčni standard: ISO 20400:2017
Ocenjevana tematska področja
Politika in odgovornost
Obstoj politike odgovornega naročanja, potrjene na ustrezni ravni, usklajenost s strategijo in zavezami organizacije, odgovornost, preglednost odločitev.
Upravljanje in organizacija nabavne funkcije
Vloge in odgovornosti, umestitev nabavne funkcije, dodeljeni viri, vključenost strokovnih naročnikov, tehtanje med stroškom in trajnostjo.
Prepoznavanje tveganj in določanje prioritet
Analiza tveganj po kategoriji nabave, kartiranje socialnih in okoljskih vplivov, razvrščanje skupin, ki jih je treba obravnavati prioritetno.
Skrbni pregled in človekove pravice
Dolžna skrbnost, pokritost ravni onkraj neposrednega dobavitelja, prisilno in otroško delo, delovni pogoji, mehanizmi opozarjanja in odprave kršitev.
Vključevanje v nabavni proces
Upoštevanje trajnosti pri opredelitvi potrebe, merilih razpisa, ponderiranju pri dodelitvi in pogodbenih klavzulah.
Ocenjevanje in izbor dobaviteljev
Vprašalniki in ocenjevalne lestvice, uporabljeni viri podatkov, presoje dobaviteljev, obravnava ugotovljenih neskladnosti.
Odnos in razvoj dobaviteljev
Dialog z dobavitelji, skupni načrti izboljšav, podpora mikro, malim in srednjim podjetjem, plačilne prakse, ravnovesje poslovnega odnosa.
Življenjski cikel in okoljski vplivi
Celotni stroški lastništva, upoštevanje konca življenjske dobe, krožnost in ponovna uporaba, ogljični odtis nabavljenih kategorij, zmernost izraženih potreb.
Kompetence in kultura nabave
Usposabljanje nabavnikov, metode in orodja, ki so jim na voljo, individualni cilji, priznavanje odgovornih praks.
Merjenje, poročanje in izboljševanje
Spremljani kazalniki, zanesljivost podatkov dobaviteljev, poročanje deležnikom, periodičen pregled politike in prioritet.
Krajša različica referenčnega okvira je na voljo za spletno samoocenjevanje.
Pogosta vprašanja
Ali je ISO 20400 certifikacijski standard?
Ne. Gre za standard smernic, ne za standard zahtev: noben organ ne izdaja certifikata ISO 20400. Diagnostika zrelosti meri stopnjo vključenosti teh smernic v vašo nabavno funkcijo in pripravi podlago za zunanjo oceno, če jo nameravate pridobiti.
Kakšna je razlika med to diagnostiko in oceno trajnosti tipa vprašalnik za dobavitelje?
Ocena dobavitelja oceni vašo organizacijo z zunanje perspektive, na podlagi predloženih dokazov. Diagnostika umesti vaše notranje prakse na postopno lestvico in pokaže ukrep, ki omogoča prehod na naslednjo stopnjo. Namenjena je vodenju, ne pridobivanju ocene.
Koliko časa traja ocenjevanje?
Kratka različica jo izpolni vodja nabave v 20 do 30 minutah. Celovita različica, izvedena skupinsko z nabavniki po posameznih skupinah, oddelkom za družbeno odgovornost in pravno službo, običajno traja od enega do dveh tednov, pri čemer večino časa zavzame zbiranje podatkov.
Ali je referenčni okvir mogoče prilagoditi našim kategorijam nabave?
Da. Vprašanja, stopnje in tematska področja lahko spremenite ali pa začnete povsem na novo. Umetna inteligenca na podlagi vaše politike in dokumentov ustvari različico po kategoriji nabave ali po enoti, vi pa jo pred objavo potrdite.
Kako primerjati več poslovnih enot ali držav?
Ocenjevanja, izvedena na istem referenčnem okviru, se med seboj primerjajo, vsaka enota pa se primerja tudi s svojimi preteklimi rezultati. Skupni načrt poti združi akcijske načrte, da se izogne dvojnemu financiranju istega ukrepa v dveh enotah.
Ali diagnostika zajema dolžnost skrbnega pregleda in trajnostno poročanje?
Eno tematsko področje je posvečeno izključno dolžni skrbnosti in pokritosti ravni dobavne verige, drugo pa merjenju in poročanju. Rezultati nudijo ponovno uporabno podlago za vaše obveznosti objave, ne da bi jih nadomestili.
Kaj je rezultat opravljene diagnostike?
Ocena po tematskem področju, cilj in vrzel med njima, pretvorjena v akcijski načrt. Umetna inteligenca ukrepe združi v prioritiziran načrt poti, katalog storitev pa za vsak element ponudi ovrednoteno rešitev, s stroškom, rokom in pričakovanim vplivom na oceno.
Kje so shranjeni podatki?
V Franciji, pri ponudniku OVH, z varnostno kopijo pri Scaleway. Noben prenos zunaj Evropske unije. Uporabljene modele umetne inteligence je mogoče izbrati, tudi med evropskimi rešitvami.