Zrelost · Varnost in varovanje muzejev
Vaš sistem varovanja muzejev, izmerjen tematsko področje za tematskim področjem in preveden v akcijski načrt.
10 tematskih področij, 5-stopenjska lestvica. In ukrep, ki popelje z vsake ravni na naslednjo.
10 tematskih področij referenčnega okvira, že pripravljenih od N1 do N5. Eno podjetje, ena poslovna enota, ali 300 hkrati.
Zrelost · Varnost in varovanje muzejev
10 tematskih področij, 5-stopenjska lestvica.
Nordhavn Industries
53 / 100
Svojo zrelost merijo z Datamensio
Primer
Ta situacija bi lahko bila vaša.
Vzemimo primer podjetja: tri lokacije, tri preglednice, brez skupnega odgovora.
Nihče ne zna združiti podatkov.
Nordhavn Industries, 2.400 zaposlenih v Hamburgu, Lyonu in Portu. Naročnik vpraša, kje stoji skupina. Vsaka lokacija odgovori v svoji preglednici, s svojimi lestvicami.
Tri tedne, ena sama osnova.
Diagnostika Okvir varnosti in varovanja muzejskih ustanov (zaščita zbirk, oseb in stavb) je bila hkrati sprožena na vseh treh lokacijah, na podlagi zapiskov z razgovorov z odgovornimi osebami. Referenčni okvir je bil že napisan, prav tako 10 tematskih področij in ravni od N1 do N5.
Dva izdatka, preprečena še pred odobritvijo.
Ocena 53 od 100, vrzel strnjena na treh področjih. UI spremljevalec je opazil, da se dva ukrepa iz načrta podvajata z ukrepoma iz druge presoje. Predstavitev rezultatov odboru je nastala z enim stavkom.
Kaj so s tem preprečili
- 3lokacije, merjene na isti osnovi, namesto treh vprašalnikov za ponovno obdelavo
- 2podvojena ukrepa, odkrita še pred izdatkom
- 1predstavitev rezultatov odboru, brez ročnega usklajevanja
Te številke so iz primera. Lahko bi bile vaše.
Standard nalaga procese. Datamensio pove, kje stojite.
01
Referenčni okvir je že napisan
Tematska področja, vprašanja in ravni od N1 do N5 so pripravljeni. Ne začnete s prazno preglednico.
02
Ocena je na voljo še isti dan
Prek spleta, s povezavo za samoocenjevanje ali med razgovorom. Po področjih, primerljivo skozi čas.
03
Vrzel postane ovrednoten načrt
Vsak prehod na naslednjo raven nosi svoj ukrep. UI razvršča glede na pričakovani učinek, ne glede na vrstni red standarda.
04
Napredek se da dokazati
Krog za krogom, glede na vaš cilj in glede na vašo preteklost. To zahteva vaš upravni odbor.
Lestvica zrelosti
Ena raven, naslednja, in ukrep, ki ju povezuje.
Prav ta mehanizem (raven, višja raven in dejanje, ki ju povezuje) spremeni ugotovitev v pot naprej.
Ali je načrt zaščite kulturnih dobrin operativen in preizkušen?
- N1
Ni formaliziranega načrta zaščite. Prioritete pri evakuaciji del niso vnaprej določene.
- N2
Načrt obstaja in navaja prednostna dela, vendar ni bil preizkušen na vaji in zaposleni slabo poznajo njegovo vsebino.
- N3
Načrt je posredovan, vloge so razdeljene in izvedena je bila vaja z reševalnimi službami. Postopkovni listi so dostopni na varnostnem mestu.
- N4
Vaje so načrtovane v rednih presledkih, ugotovljene vrzeli so podlaga za spremljane ukrepe, načrt pa se posodobi po vsakem pomembnejšem premiku zbirke.
- N5
Načrt se dopolnjuje na podlagi notranjih in zunanjih izkušenj, preizkušen je na več scenarijih in usklajen z načrti sosednjih ustanov in lokalnih oblasti.
Dejanje za prehod z N2 na N3
Organizirati namizno vajo z gasilsko in reševalno službo ter varnostniki na scenariju nesreče v dvorani, z določitvijo nosilcev prednostnih del, nato pa postopkovne liste izobesiti na centralnem varnostnem mestu in jih vključiti v jutranji uvodni sestanek.
« Zahvaljujoč Datamensiu veliko učinkoviteje izpolnjujemo svoje cilje. Inšpekcijske službe sklada FEDER in našega pristojnega ministrstva so ta pristop še posebej cenile, saj jim prinaša zanesljive podatke. »
Direktorica CCI 94CCI Île-de-France
« Menimo, da gre za najprimernejšo rešitev za razširitev našega projekta preobrazbe in merjenje učinka skladno z našimi potrebami. »
Maja Sucekvodja poslovanja, Interreg Danube
Redko sam
Referenčni okvir se da kombinirati. Povežite več okvirov za pokritje svoje dejavnosti, ali pa svojega napišite z UI.
Opravite svojo prvo meritev
O čem govori ta referenčni okvir
Varnost in varovanje muzejev zajemata dve področji, ki ju raba redko loči, stroka pa ju jasno razlikuje. Varovanje obravnava zlonamerna dejanja: krajo, vandalizem, vlom, namerno poškodovanje, napad na osebe. Varnost obravnava nenamerna tveganja: požar, poplavo, okvaro klimatskih sistemov, nesrečo pri premikanju del. Temu se pridružujejo pogoji preventivnega konserviranja, zaščita depojev, nadzor dvoran ter poseben režim začasnih razstav in izposoj.
V praksi je sistem težko voditi, ker je razporejen med deležnike, ki ne delijo niti istih orodij niti istega besednjaka: upravljavci zbirk, konservatorji, varnostniki, tehnične službe, izvajalci varovanja, vodstvo. Vprašanja, ki se vedno znova pojavljajo, so konkretna. Ali popis in inventar omogočata, da je kadarkoli znano, kje se nahaja posamezno delo? Ali se pooblastila za dostop do depojev pregledajo, ko zaposleni zamenja delovno mesto? Ali je bil načrt zaščite kulturnih dobrin preizkušen na vaji, ali je samo zapisan na papirju?
Na ustanove vpliva razvoj v dveh smereh. Naraščajoča odprtost za javnost, z razširjenim delovnim časom, večernimi dogodki in snemanji, povečuje število navzočih oseb izven ustaljenih rutin nadzora. Hkrati digitalizacija sistemov, mrežno video nadzorovanje, centraliziran nadzor dostopa, tehnično upravljanje stavbe, del tveganja premika na informacijske sisteme: okvara ali kompromitacija nadzornega sistema neposredno prizadene fizično zaščito. Mnoge ustanove ta dva sklopa še vedno obravnavajo v ločenih telesih.
Diagnostika zrelosti odgovarja na drugačno vprašanje kot regulativni nadzor. Nadzor sprašuje, ali ustanova izpolnjuje svoje obveznosti, na primer glede objektov za sprejem javnosti, in se konča s skladnostjo ali pridržkom. Diagnostika sprašuje, na kateri ravni obvladovanja je posamezna praksa in katero natančno dejanje omogoči prehod na naslednjo raven. Ne nadomešča varnostne komisije niti presoj varovanja: pripravlja jih in njihove ugotovitve naredi vodljive skozi čas.
V Datamensiu je referenčni okvir pripravljen za takojšnjo uporabo in ostaja prilagodljiv. UI prilagodi tematska področja, vprašanja in ravni glede na vrsto ustanove, muzej lokalne skupnosti, javni zavod, mrežo lokacij, ali izdela različico na podlagi vaših lastnih dokumentov: načrta zaščite, navodil za nadzor, poročil varnostne komisije.
Referenčni standard: Okvir varnosti in varovanja muzejskih ustanov (zaščita zbirk, oseb in stavb)
Ocenjevana tematska področja
Upravljanje varnosti in varovanja
Formalizirana politika, vloge in odgovornosti med konservatorji, nadzorniki in tehničnimi službami, odbor za varovanje, povezava z nadzornim organom in oblastmi.
Analiza tveganj in ranljivosti
Kartiranje tveganj po prostorih in zbirkah, razvrščanje občutljivih del po pomembnosti, upoštevanje notranje zlonamernosti, pogostost ponovnih ocen.
Fizična zaščita stavb in prostorov
Zunanji obod, odpirala, vitrine in pritrditve, ločevanje občutljivih območij, depoji in prehodna območja, dostavne točke.
Nadzor dostopa in pooblastila
Upravljanje kartic in ključev, pooblastila po območjih, nadzor nad izvajalci in strokovnimi obiskovalci, pregled pravic ob kadrovskih spremembah.
Nadzor dvoran in detekcija
Organizacija obhodov in postojank, prisotnost varnostnikov v dvoranah, video nadzor in detekcija vloma, centralni nadzorni center, obravnava alarmov.
Požarna varnost in varnost oseb
Skladnost objekta za sprejem javnosti, sredstva za zaznavo in gašenje, prilagojena zbirkam, usposabljanje zaposlenih, evakuacija javnosti in gibalno oviranih oseb.
Preventivno konserviranje in okolje
Spremljanje temperature in vlažnosti, preprečevanje poplav, zaščita pred svetlobo in škodljivci, pogoji shranjevanja v depojih.
Premiki del, izposoje in začasne razstave
Zapisniki stanja, pakiranje in prevoz, spremstvo, varnost začasnih postavitev, zahteve posojevalcev in poročilo o pogojih (facility report).
Inventar, popis in sledljivost
Vodenje inventarja, popisne kampanje, označevanje in fotografska dokumentacija, postopek ob ugotovljeni izgubi.
Obvladovanje kriznih razmer in načrt zaščite
Načrt zaščite kulturnih dobrin, prioritete pri evakuaciji del, vaje in izkušnje po njih, povezava z reševalnimi in policijskimi službami, neprekinjeno delovanje.
Krajša različica referenčnega okvira je na voljo za spletno samoocenjevanje.
Pogosta vprašanja
Ali ta diagnostika vodi do certifikacije?
Ne. Varovanje muzejev ne sodi v okvir enotne sheme certificiranja. Diagnostika meri raven zrelosti vaših praks in pripravi akcijski načrt. Pripravi vas na regulativne preglede in presoje varovanja, vendar jih ne nadomešča.
Kakšna je razlika v primerjavi z obravnavo varnostne komisije?
Komisija preverja izpolnjevanje obveznosti glede stavbe in se konča z mnenjem. Diagnostika postavi vse prakse, vključno z varovanjem zbirk, na postopno lestvico in pokaže pot naprej. Ugotovitve komisije lahko neposredno napajajo ugotovljene vrzeli.
Koliko časa traja ocenjevanje?
Kratka različica se izpolni v eni seji. Celovita različica vključuje več sodelujočih, konservatorje, varnostnike, tehnične službe, in običajno traja en do dva tedna, pri čemer večino časa vzame zbiranje podatkov pri ekipah.
Ali je referenčni okvir primeren za majhen muzej lokalne skupnosti?
Da. Tematska področja, vprašanja in ravni so prilagodljivi, UI pa referenčni okvir priredi vrsti ustanove ali izdela različico na podlagi vaših internih dokumentov. Lokacija brez stalnega centralnega varnostnega mesta se ne ocenjuje po enakih pričakovanjih kot velik državni muzej.
Ali je mogoče primerjati več lokacij iste mreže?
Da. Ocenjevanja, izvedena po istem referenčnem okviru, so primerljiva med poslovnimi enotami in skozi čas. Prečni načrt poti združi več diagnostik, da se določijo prioritete naložb na ravni celotne mreže, brez podvajanja skupnih ukrepov.
Ali je za odgovarjanje potrebno tehnično znanje?
Vprašanja se nanašajo na organizacijo in prakse, ne na tehnične lastnosti opreme. Nekatera zahtevajo prispevek tehnične službe ali izvajalca varovanja: sodelovalni način omogoča, da se taka vprašanja dodelijo pravi osebi.
Kako se oblikuje strošek akcijskega načrta?
Vsaka vrzel med doseženo oceno in ciljem sproži dejanje. Katalog storitev za vsak element odpre rešitev, z navedbo stroška, roka in pričakovanega vpliva na oceno. UI vse skupaj združi v prednostni načrt poti.
Kje so shranjeni podatki?
V Franciji, pri ponudniku OVH, z varnostno kopijo pri Scalewayu. Brez prenosa podatkov izven Evropske unije. Uporabljene modele UI je mogoče izbrati, tudi med evropskimi rešitvami.