EDIH, EEN, Interreg: platforma evropskih programov.Več o tem

Zrelost ISO 56002 · Upravljanje inovacij

Vaša inovacijska sposobnost, izmerjena po ISO 56002, pretvorjena v načrt poti.

10 tematskih področij, 5-stopenjska lestvica. In ukrep, ki popelje z vsake ravni na naslednjo.

10 tematskih področij referenčnega okvira, že pripravljenih od N1 do N5. Eno podjetje, ena poslovna enota, ali 300 hkrati.

Zrelost ISO 56002 · Upravljanje inovacij

Kontekst in strateški namenN1 → N5
Voditeljstvo in zavezanostN1 → N5
Kultura in kompetenceN1 → N5
Načrtovanje in ciljiN1 → N5

10 tematskih področij, 5-stopenjska lestvica.

Nordhavn Industries

53 / 100

Kontekst in strateški namen64 → 84
Voditeljstvo in zavezanost53 → 79
Kultura in kompetence61 → 82
Načrtovanje in cilji37 → 73
IAIndustrializirano: vaši zapiski z razgovorov zadostujejo, UI izpolni presojo.

Svojo zrelost merijo z Datamensio

  • CNES
  • Docaposte
  • ANITI
  • Pôle SCS
  • Cetim
  • Cap'Tronic

Primer

Ta situacija bi lahko bila vaša.

Vzemimo primer podjetja: tri lokacije, tri preglednice, brez skupnega odgovora.

01

Nihče ne zna združiti podatkov.

Nordhavn Industries, 2.400 zaposlenih v Hamburgu, Lyonu in Portu. Naročnik vpraša, kje stoji skupina. Vsaka lokacija odgovori v svoji preglednici, s svojimi lestvicami.

02

Tri tedne, ena sama osnova.

Diagnostika ISO 56002:2019, nadomeščena z ISO 56001:2024 za certifikacijske zahteve je bila hkrati sprožena na vseh treh lokacijah, na podlagi zapiskov z razgovorov z odgovornimi osebami. Referenčni okvir je bil že napisan, prav tako 10 tematskih področij in ravni od N1 do N5.

03

Dva izdatka, preprečena še pred odobritvijo.

Ocena 53 od 100, vrzel strnjena na treh področjih. UI spremljevalec je opazil, da se dva ukrepa iz načrta podvajata z ukrepoma iz druge presoje. Predstavitev rezultatov odboru je nastala z enim stavkom.

Kaj so s tem preprečili

  • 3lokacije, merjene na isti osnovi, namesto treh vprašalnikov za ponovno obdelavo
  • 2podvojena ukrepa, odkrita še pred izdatkom
  • 1predstavitev rezultatov odboru, brez ročnega usklajevanja

Te številke so iz primera. Lahko bi bile vaše.

Standard nalaga procese. Datamensio pove, kje stojite.

01

Referenčni okvir je že napisan

Tematska področja, vprašanja in ravni od N1 do N5 so pripravljeni. Ne začnete s prazno preglednico.

02

Ocena je na voljo še isti dan

Prek spleta, s povezavo za samoocenjevanje ali med razgovorom. Po področjih, primerljivo skozi čas.

03

Vrzel postane ovrednoten načrt

Vsak prehod na naslednjo raven nosi svoj ukrep. UI razvršča glede na pričakovani učinek, ne glede na vrstni red standarda.

04

Napredek se da dokazati

Krog za krogom, glede na vaš cilj in glede na vašo preteklost. To zahteva vaš upravni odbor.

Lestvica zrelosti

Ena raven, naslednja, in ukrep, ki ju povezuje.

Prav ta mehanizem (raven, višja raven in dejanje, ki ju povezuje) spremeni ugotovitev v pot naprej.

Ali se o nadaljevanju ali ustavitvi inovacijskih pobud odloča po eksplicitnih merilih?

  1. N1

    Ni nobenega odločitvenega mejnika. Pobude se nadaljujejo, dokler jih nosi pokrovitelj, in ugasnejo brez formalne odločitve.

  2. N2

    Pregledi potekajo pri nekaterih pobudah, na pobudo ekip samih. Merila se razlikujejo od projekta do projekta, ustavitve pa so redke.

  3. N3

    Za celoten portfelj so opredeljeni odločitveni mejniki s pisnimi merili. Odločitve se sprejemajo v odboru in se evidentirajo.

  4. N4

    Odločitve o nadaljevanju, preusmeritvi ali ustavitvi so sistematične, utemeljene z dokazi iz eksperimentov, sproščeni viri pa se prerazporedijo.

  5. N5

    Merila odločanja se revidirajo glede na opažene rezultate in pridobljene izkušnje, z dokumentiranim spremljanjem revizij in njihovih učinkov na portfelj.

Dejanje za prehod iz N2 v N3

Pripraviti matriko meril za nadaljevanje in ustavitev (pričakovana vrednost, zahtevani dokazi, potrebni viri), jo uporabiti za vse pobude v portfelju in uvrstiti pregled na dnevni red četrtletnega inovacijskega odbora, z zapisnikom odločitve.

« Zahvaljujoč Datamensiu veliko učinkoviteje izpolnjujemo svoje cilje. Inšpekcijske službe sklada FEDER in našega pristojnega ministrstva so ta pristop še posebej cenile, saj jim prinaša zanesljive podatke. »

Direktorica CCI 94CCI Île-de-France

Chambre de commerce et d'industrie
« Menimo, da gre za najprimernejšo rešitev za razširitev našega projekta preobrazbe in merjenje učinka skladno z našimi potrebami. »

Maja Sucekvodja poslovanja, Interreg Danube

Interreg Danube Region

Opravite svojo prvo meritevna ISO 56002.

O čem govori ta referenčni okvir

ISO 56002 ponuja smernice za vzpostavitev, uvedbo in izboljšanje sistema upravljanja inovacij. Sledi skupni strukturi standardov upravljanja: kontekst organizacije, voditeljstvo, načrtovanje, podpora, izvajanje inovacijskih aktivnosti, ocenjevanje uspešnosti, izboljševanje. Opisuje tudi osem načel, med njimi ustvarjanje vrednosti, v prihodnost usmerjeno vodstvo, obvladovanje negotovosti in sistemski pristop. Ne določa zavezujočih zahtev: gre za priporočila, uporabna ne glede na panogo, velikost in vrsto inovacij.

Težava izhaja iz same narave teme. Organizacija lahko kaže inovacijsko retoriko, ima laboratorij, proračun, pa vseeno ne zna povedati, kaj te pobude dejansko prinašajo. Konkretna vprašanja se vedno vračajo: ali se portfelj pobud presoja po eksplicitnih merilih ali po prepričanju pokroviteljev? Kaj se zgodi z idejo po delavnici idej, kdo jo nosi naprej, kdo jo ustavi? Ali so sredstva, namenjena raziskovanju, zaščitena, ko izkoriščanje zahteva vire? Brez sledljivega odgovora inovacije ostanejo zbirka osamljenih dejanj.

Kontekst, ki ga ne smemo spregledati: družina ISO 56000 se je razvila. ISO 56002 ostaja temeljni vodnik, vendar ISO 56001, objavljena leta 2024, zdaj nosi zahteve sistema upravljanja inovacij. Mnoge organizacije so delale na podlagi 56002, ne da bi prepoznale vrzeli, ki jih bo razkrila 56001. Druga pogosta zmeda: ISO 56002 ni metoda ustvarjalnosti niti okvir vodenja projektov. Ukvarja se s sistemom, ki naredi inovacije ponovljive, ne z vodenjem delavnice.

Diagnostika zrelosti odgovarja na drugačno vprašanje kot presoja. Presoja se konča s skladnostjo ali neskladnostjo. Diagnostika postavi vsako prakso na postopno lestvico, od posameznega dejanja do vodenega in revidiranega mehanizma, ter pokaže dejanje, ki omogoči prehod na višjo raven. Pri temi, kot je inoviranje, kjer malo stvari je binarnih, je taka razlaga po ravneh edina, ki poslovodstvu ponudi uporabno pot naprej.

V Datamensiu je referenčni okvir pripravljen za takojšnjo uporabo in ostaja vaš. Prilagodite tematska področja, vprašanja in besedilo ravni: umetna inteligenca te ravni izpopolni po metodi CMMI ali izdela različico na podlagi vaših lastnih dokumentov, inovacijske listine, sestave odborov, meril za presojo portfelja.

Referenčni standard: ISO 56002:2019, nadomeščena z ISO 56001:2024 za certifikacijske zahteve

Ocenjevana tematska področja

  • Kontekst in strateški namen

    Razumevanje zunanjih in notranjih dejavnikov, formalizirana inovacijska ambicija, obseg sistema, pričakovanja zainteresiranih strani, uskladitev s poslovno strategijo.

  • Voditeljstvo in zavezanost

    Vključenost vodstva, inovacijska politika, opredelitev vlog in odgovornosti, presoja med izkoriščanjem in raziskovanjem, toleranca do neuspeha, ki jo prevzema hierarhija.

  • Kultura in kompetence

    Spodbujana vedenja, priznavanje prispevkov, razvoj inovacijskih kompetenc, mobilnost med funkcijami in projektnimi ekipami, osveščanje srednjega menedžmenta.

  • Načrtovanje in cilji

    Inovacijski cilji in pripadajoči kazalniki, portfelji in organizacijske strukture, upoštevanje tveganj in priložnosti, načrtovanje sprememb.

  • Viri in sredstva

    Proračuni, namenjeni raziskovanju, čas, dodeljen ekipam, infrastruktura in eksperimentalna okolja, dostop do podatkov, intelektualna lastnina, zbrano znanje.

  • Inovacijski procesi

    Prepoznavanje priložnosti, oblikovanje in validacija konceptov, razvoj rešitev, uvedba in dostopnost, mejniki za nadaljevanje ali ustavitev.

  • Sodelovanje in ekosistem

    Zunanja partnerstva, odnosi z zagonskimi podjetji, laboratoriji in univerzami, odprte inovacije, prispevek strank in dobaviteljev, pogodbeni okvir sodelovanja.

  • Upravljanje portfelja

    Ravnovesje med inovacijskimi horizonti, merila izbire in prioritizacije, periodični pregled, prerazporeditev virov, sledljive odločitve o ustavitvi.

  • Ocenjevanje uspešnosti

    Kazalniki aktivnosti in rezultatov, merjenje ustvarjene vrednosti, notranje presoje, vodstveni pregled, primerjava v času in med subjekti.

  • Izboljševanje sistema

    Formalizirane izkušnje, obravnava odstopanj, posodabljanje procesov, dvig zrelosti samega sistema.

Krajša različica referenčnega okvira je na voljo za spletno samoocenjevanje.

Pogosta vprašanja

Ali je ISO 56002 certificirljiva?

Ne. ISO 56002 podaja smernice, brez zavezujočih zahtev. Od leta 2024 zahteve sistema upravljanja inovacij nosi ISO 56001, ki omogoča certifikacijo. Diagnostika Datamensio meri zrelost in pripravlja nanjo, ne izdaja pa nobenega certifikata.

Kakšna je razlika med to diagnostiko in presojo?

Presoja preveri prisotnost zahtev in se konča z vrzeljo ali skladnostjo. Diagnostika postavi vsako prakso na lestvico zrelosti in pokaže dejanje, ki omogoči prehod na višjo raven. Prva potrjuje, druga gradi pot naprej.

Koliko časa traja ocenjevanje?

Kratka različica se izpolni v eni delovni seji. Celovita različica, v sodelovalnem načinu z več udeleženci, običajno traja od enega do dveh tednov, pri čemer večino časa vzame zbiranje podatkov od nosilcev pobud in kontrolinga.

Ali je referenčni okvir mogoče prilagoditi naši organizaciji?

Da. Tematska področja, vprašanja in besedilo ravni so spremenljivi, dodate lahko tudi lastna področja. Umetna inteligenca izpopolni ravni po metodi CMMI ali izdela različico na podlagi vaših internih dokumentov. Referenčni okvir ostane vaš.

Kako primerjati več poslovnih enot?

Vsaka enota opravi isto diagnostiko in dobi svojo oceno po tematskih področjih. Primerjalna analiza sooči rezultate, tudi s prejšnjimi ocenjevanji. Medenotni načrt poti nato združi akcijske načrte, da se ista vrzel ne obravnava desetkrat.

Kaj sledi po diagnostiki?

Vrzel med oceno in ciljem oblikuje akcijski načrt. Umetna inteligenca dejanja združi v prioritiziran načrt poti. Katalog storitev vsakemu elementu dodeli rešitev, z njenim stroškom, rokom in pričakovanim vplivom na oceno.

Ali je za odgovarjanje potrebno normativno znanje?

Ne. Vprašanja se nanašajo na opazljive prakse: kako se pobude izbirajo, financirajo, spremljajo, ustavljajo. Nanje lahko odgovori vodja inovacij ali kontroler. Sodelovalni način omogoča, da se specifična vprašanja dodelijo pravemu sodelavcu.

Kje so shranjeni podatki?

V Franciji, pri OVH, z varnostno kopijo pri Scaleway. Brez prenosa podatkov zunaj Evropske unije. Uporabljeni modeli umetne inteligence so izbirni, tudi med evropskimi rešitvami.

Opravite svojo prvo meritevna ISO 56002.