EDIH, EEN, Interreg : la plateforme des programmes européens.En savoir plus

Maturité ISO 45001 · Gestion de la santé et de la sécurité au travail

Votre dispositif santé sécurité mesuré sur ISO 45001, site par site, et traduit en plan d’action chiffré.

10 thématiques, une échelle à 5 niveaux. Et l’action qui fait passer chaque niveau au suivant.

Les 10 thématiques du référentiel, déjà rédigées de N1 à N5. Une entreprise, une business unit, ou 300 à la fois.

Maturité ISO 45001 · Gestion de la santé et de la sécurité au travail

Contexte, périmètre et parties intéresséesN1 → N5
Leadership et culture sécuritéN1 → N5
Consultation et participation des travailleursN1 → N5
Identification des dangers et appréciation des risquesN1 → N5

10 thématiques, échelle à 5 niveaux.

Nordhavn Industries

53 / 100

Contexte, périmètre et parties intéressées6484
Leadership et culture sécurité5379
Consultation et participation des travailleurs6182
Identification des dangers et appréciation des risques3773
IAIndustrialisé : vos notes d’entretien suffisent, l’IA remplit l’audit.

Ils mesurent leur maturité avec Datamensio

  • IMT Mines Alès
  • Cetim
  • Aerospace Valley
  • Cap'Tronic
  • Chambre de commerce et d'industrie
  • Pôle SCS

Un exemple

Cette situation pourrait être la vôtre.

Prenons l’exemple d’une entreprise : trois sites, trois tableurs, aucune réponse commune.

01

Personne ne sait consolider.

Nordhavn Industries, 2 400 personnes à Hambourg, Lyon et Porto. Un donneur d’ordre demande où en est le groupe. Chaque site répond dans son tableur, avec ses propres échelles.

02

Trois semaines, une seule base.

Un diagnostic ISO 45001:2018 lancé sur les trois sites en même temps, à partir des notes d’entretien des responsables. Le référentiel était déjà écrit, les 10 thématiques et les niveaux N1 à N5 aussi.

03

Deux dépenses évitées avant d’être engagées.

Un score de 53 sur 100, un écart concentré sur trois thèmes. Le compagnon IA a repéré que deux actions du plan doublonnaient avec celui d’un autre audit. La restitution au comité s’est demandée en une phrase.

Ce que ça leur a évité

  • 3sites mesurés sur la même base, au lieu de trois questionnaires à retraiter
  • 2actions en doublon détectées avant la dépense
  • 1restitution au comité, sans reprise manuelle

Ces chiffres sont ceux d’un exemple. Ils pourraient être les vôtres.

La norme impose des processus. Datamensio dit où vous en êtes.

01

Le référentiel est déjà écrit

Thématiques, questions et niveaux N1 à N5 rédigés. Vous ne partez pas d’un tableur vide.

02

Le score tombe le jour même

En ligne, par lien d’auto-évaluation ou en entretien. Thème par thème, comparable dans le temps.

03

L’écart devient un plan chiffré

Chaque passage de niveau porte son action. L’IA priorise sur l’effet attendu, pas sur l’ordre de la norme.

04

La progression se démontre

Campagne après campagne, contre votre cible et contre votre passé. C’est ce que demande votre COMEX.

L’échelle de maturité

Un niveau, le suivant, et l’action qui relie les deux.

C’est ce mécanisme (un niveau, un niveau supérieur, et l’action qui relie les deux) qui transforme un constat en trajectoire.

Les situations dangereuses et les presque-accidents sont-ils déclarés puis traités ?

  1. N1

    Aucun canal de déclaration. Seuls les accidents avec arrêt sont connus, par le circuit administratif.

  2. N2

    Un formulaire de déclaration existe. Les remontées viennent de quelques personnes volontaires et le retour aux déclarants est aléatoire.

  3. N3

    La déclaration est connue de l’ensemble des équipes, y compris des intervenants extérieurs. Les situations sont enregistrées, analysées et closes avec un retour au déclarant.

  4. N4

    Les déclarations sont analysées en recherche de causes profondes, les actions sont affectées et suivies jusqu’à leur clôture, les indicateurs sont suivis par site et présentés en comité.

  5. N5

    Les enseignements sont diffusés entre sites et intégrés aux analyses de risques et aux modes opératoires, avec revue périodique de l’efficacité du dispositif de remontée.

Action pour passer de N2 à N3

Ouvrir la déclaration aux équipes postées et aux entreprises extérieures via un support disponible sur le poste de travail, l’intégrer au briefing de prise de poste, et traiter les déclarations de la semaine au point sécurité hebdomadaire avec retour nominatif au déclarant.

« Grâce à Datamensio, nous remplissons avec beaucoup plus d’efficacité nos objectifs. Les services d’inspection du FEDER et de notre ministère de tutelle ont particulièrement apprécié cette approche qui leur apporte une data fiable. »
Chambre de commerce et d'industrie

Directrice de la CCI 94CCI Île-de-France

« Nous pensons qu’il s’agit de la solution la plus adaptée pour amener notre projet de transformation à l’échelle et mesurer l’impact selon nos besoins. »
Interreg Danube Region

Maja SucekChief Operating Officer, Interreg Danube

Prenez votre première mesuresur ISO 45001.

De quoi parle ce référentiel

ISO 45001:2018 est la norme internationale du système de management de la santé et de la sécurité au travail. Elle suit la structure commune des normes ISO de management : contexte de l’organisme, leadership, planification, support, réalisation des activités opérationnelles, évaluation des performances, amélioration. Elle impose deux points souvent sous-estimés dans les industries extractives : l’identification des dangers et l’appréciation des risques comme processus continu, et la consultation puis la participation des travailleurs, y compris des non-cadres, à chaque étape du dispositif. Elle est certifiable par un organisme accrédité.

La difficulté n’est pas de rédiger le manuel, elle est de tenir le système sur des sites dispersés, avec des équipes postées, des sous-traitants nombreux et une rotation forte. Les analyses de risques des postes en fond, en carrière et en atelier sont-elles réactualisées après chaque modification d’exploitation, ou reconduites d’une année sur l’autre ? Les permis de travail, consignations et plans de prévention des entreprises extérieures sont-ils appliqués de la même manière sur tous les sites ? Les presque-accidents remontent-ils, ou seuls les accidents avec arrêt sont-ils analysés ?

Une confusion revient souvent : ISO 45001 ne remplace pas les obligations issues de la directive 89/391/CEE et de ses textes sectoriels, la directive 92/104/CEE pour les industries extractives à ciel ouvert et souterraines, la directive 92/91/CEE pour le forage, les directives ATEX pour les atmosphères explosives. La norme organise le pilotage, le droit fixe le socle. Un site peut être certifié et rester en écart sur un document de sécurité et de santé ou une vérification réglementaire d’équipement. Le diagnostic distingue explicitement les deux plans.

L’audit de certification conclut par une conformité, une non-conformité mineure ou majeure. Le diagnostic de maturité répond à une autre question : à quel niveau de maîtrise se situe chaque thématique, et quelle action fait passer au niveau suivant. Sur un groupe multi-sites, le score par thématique se compare entre business units et dans le temps, ce qui permet de savoir où la culture sécurité progresse réellement et où elle repose encore sur quelques personnes.

Le référentiel est prêt à l’emploi et adaptable. L’IA ajuste les thématiques, les questions et les niveaux de maturité selon la méthode CMMI, ou construit une déclinaison à partir de vos propres documents : document de sécurité et de santé, analyses de risques par poste, plans de prévention, rapports d’accidents. Les modèles mobilisés peuvent être sélectionnés, y compris parmi des solutions européennes.

Norme de référence : ISO 45001:2018

Les thématiques évaluées

  • Contexte, périmètre et parties intéressées

    Détermination du périmètre du système, identification des travailleurs et des sous-traitants concernés, recensement des obligations légales applicables aux activités extractives, attentes des riverains et des autorités.

  • Leadership et culture sécurité

    Engagement de la direction, politique santé sécurité, présence sur le terrain, arbitrage entre production et sécurité, définition des rôles, responsabilités et autorités.

  • Consultation et participation des travailleurs

    Fonctionnement des instances, désignation et moyens des représentants, remontée des situations dangereuses, droit d’arrêt de tâche, association des équipes postées et des intérimaires.

  • Identification des dangers et appréciation des risques

    Méthode d’analyse par poste et par activité, prise en compte des risques d’effondrement, de chute de hauteur, de circulation d’engins, de poussières siliceuses, de bruit, de vibrations, d’explosifs et d’atmosphères explosives, réactualisation après modification.

  • Maîtrise opérationnelle et travaux à risques

    Permis de travail, consignation et déconsignation, travaux en espace confiné, plans de tir, gestion de la circulation, sélection et suivi des entreprises extérieures, plans de prévention, accueil sécurité.

  • Compétences, formation et habilitations

    Identification des compétences requises, plan de formation, habilitations et autorisations de conduite, suivi des échéances, qualification des intervenants extérieurs, formation des nouveaux arrivants.

  • Santé au travail et exposition

    Surveillance des expositions aux agents chimiques et physiques, métrologie, équipements de protection collective et individuelle, suivi médical, prévention des troubles musculo-squelettiques, dispositions relatives aux risques psychosociaux.

  • Préparation et réponse aux situations d’urgence

    Scénarios retenus, plans d’intervention et d’évacuation, moyens de sauvetage et de secours en fond, exercices et retours d’exercice, coordination avec les services externes.

  • Événements, incidents et actions correctives

    Déclaration et analyse des accidents et presque-accidents, recherche des causes profondes, définition et suivi des actions correctives, diffusion des enseignements entre sites.

  • Évaluation des performances et amélioration

    Indicateurs réactifs et proactifs, évaluation de la conformité réglementaire, programme d’audits internes, revue de direction, décisions d’amélioration et suivi de leur mise en œuvre.

Une version courte du référentiel est disponible pour l’auto-évaluation en ligne.

Questions fréquentes

Le diagnostic délivre-t-il la certification ISO 45001 ?

Non. La certification est délivrée par un organisme accrédité, à l’issue de son propre audit. Le diagnostic mesure la maturité de votre système, documente les écarts et produit le plan d’action qui prépare ce passage.

Quelle différence avec un audit de conformité santé sécurité ?

L’audit vérifie la présence d’une exigence et conclut par une conformité ou une non-conformité. Le diagnostic situe chaque pratique sur une échelle progressive et indique l’action qui fait monter d’un niveau. Les deux sont complémentaires : le diagnostic prépare, l’audit valide.

Combien de temps prend l’évaluation ?

La version courte se remplit en une trentaine de minutes par un responsable QHSE. La version complète, en mode collaboratif avec les responsables d’exploitation, la maintenance et les représentants du personnel, s’étale sur une à deux semaines, l’essentiel du temps allant à la collecte sur le terrain.

Peut-on adapter le référentiel à nos activités ?

Oui. Les thématiques, les questions et les niveaux sont modifiables, et l’IA peut construire une déclinaison propre à vos activités, mine souterraine, ciel ouvert, forage ou installations de traitement, à partir de vos documents. Vous gardez la maîtrise du référentiel.

Comment évaluer plusieurs sites et les comparer ?

Chaque site est évalué sur le même référentiel, ce qui rend les scores par thématique comparables entre business units et dans le temps. Une feuille de route transversale consolide les audits et regroupe les actions récurrentes en chantiers communs.

Comment traiter les sous-traitants et les intérimaires ?

Les thématiques sur la maîtrise opérationnelle, les compétences et la participation des travailleurs couvrent explicitement les entreprises extérieures et le personnel temporaire. Les questions correspondantes peuvent être affectées au responsable achats ou au coordonnateur travaux.

Comment le diagnostic s’articule-t-il avec les obligations réglementaires ?

ISO 45001 organise le pilotage, les directives 89/391/CEE, 92/104/CEE, 92/91/CEE et ATEX fixent le socle opposable. Le diagnostic identifie ce qui relève du système de management et ce qui relève de l’obligation légale, sans mélanger les deux plans.

Où sont hébergées les données ?

En France, chez OVH, avec sauvegarde chez Scaleway. Aucun transfert hors Union européenne. Les modèles d’IA mobilisés peuvent être sélectionnés, y compris parmi des solutions européennes.

Prenez votre première mesuresur ISO 45001.