Maturidade EDI · Igualdade, diversidade, inclusão

Um referencial de maturidade EDI cobre todo o percurso do colaborador e as alavancas organizacionais que produzem, ou impedem, a igualdade real: governação e envolvimento da direção, dados e indicadores, recrutamento e sourcing, remuneração e progressão de carreira, acessibilidade e adaptações, prevenção de comportamentos inadequados, formação dos gestores, compras e relações com parceiros. Não avalia intenções mas sim práticas: o que é decidido, registado, aplicado, revisto. O âmbito é mais amplo do que a simples paridade homens-mulheres: origem, idade, situação de deficiência, orientação sexual, percurso escolar, pertença social, estatuto de cuidador informal.

Na prática, o EDI é um tema difícil de pilotar porque as alavancas estão dispersas e os resultados desfasados no tempo. Quem detém realmente o assunto, a direção geral ou uma missão associada aos recursos humanos sem mandato sobre os processos de decisão? As diferenças salariais são analisadas para funções e antiguidade comparáveis, ou constatadas em média global? Os compromissos assumidos ao nível do grupo refletem-se nas práticas de uma unidade de negócio industrial de 300 pessoas? Sem uma resposta estruturada a estas questões, o tema reduz-se a uma campanha de comunicação e a um barómetro anual.

Uma confusão merece ser esclarecida: a diversidade e a inclusão não se pilotam com as mesmas alavancas. A diversidade descreve uma composição, mede-se por indicadores de representação nos diferentes níveis hierárquicos. A inclusão descreve uma experiência vivida, mede-se pelo sentimento de poder expressar-se, pelo acesso equitativo a missões visíveis, pela taxa de saída precoce das populações sub-representadas. Uma organização pode progredir em representação na contratação mantendo-se pouco inclusiva, o que se revela então nas saídas aos 18 meses. O diagnóstico distingue explicitamente estas duas dimensões.

O diagnóstico de maturidade coloca uma questão diferente da de um controlo de conformidade. Um controlo verifica a presença de uma obrigação e conclui com um desvio. O diagnóstico situa cada prática em cinco níveis, do gesto informal ao dispositivo revisto e instrumentado, e indica a ação que permite passar ao nível seguinte. É esta progressividade que torna o tema pilotável ao longo da duração de um programa de transformação, com marcos intermédios e uma comparação possível entre entidades, bem como com o seu próprio histórico.

No Datamensio, o referencial está pronto a usar e pertence-lhe. Ajusta os domínios de acordo com as suas prioridades, acrescenta os que são relevantes para o seu setor ou para os seus acordos coletivos, e a IA aperfeiçoa as perguntas e a formulação dos níveis. Pode também construir uma variante a partir dos seus próprios documentos: acordo de igualdade profissional, carta de compromissos, balanço social, compromissos assumidos junto dos seus parceiros.