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Conformidade com os controles oficiais · Regulamento (UE) 2017/625

Sua preparação para controles oficiais, medida com base no regulamento 2017/625 e traduzida em plano de ação.

10 temas, undefined perguntas, uma escala de 5 níveis. E a ação que faz cada nível avançar para o seguinte.

Os 10 temas do referencial, já redigidos de N1 a N5. Uma empresa, uma unidade de negócio, ou 300 ao mesmo tempo.

Conformidade com os controles oficiais · Regulamento (UE) 2017/625

Conhecimento do marco regulatório e das áreas controladasN1 → N5
Obrigações de cooperação do operadorN1 → N5
Preparação e condução das inspeçõesN1 → N5
Documentação e evidências disponíveisN1 → N5

10 temas, undefined perguntas, escala de 5 níveis.

Nordhavn Industries

53 / 100

Conhecimento do marco regulatório e das áreas controladas64 → 84
Obrigações de cooperação do operador53 → 79
Preparação e condução das inspeções61 → 82
Documentação e evidências disponíveis37 → 73
IAIndustrializado: suas anotações de entrevista são suficientes, a IA preenche a auditoria.

Eles medem sua maturidade com a Datamensio

  • Agri Sud-Ouest Innovation
  • ODA
  • Chambre de commerce et d'industrie
  • Eurobiomed
  • Enterprise Europe Network
  • HGK, Chambre de commerce croate

Um exemplo

Essa situação poderia ser a sua.

Vamos pegar o exemplo de uma empresa: três unidades, três planilhas, nenhuma resposta em comum.

01

Ninguém sabe consolidar.

A Nordhavn Industries, 2.400 pessoas em Hamburgo, Lyon e Porto. Um cliente pergunta como está o grupo. Cada unidade responde na sua própria planilha, com suas próprias escalas.

02

Três semanas, uma única base.

Um diagnóstico Regulamento (UE) 2017/625, de 15 de março de 2017, aplicável desde 14 de dezembro de 2019 iniciado nas três unidades ao mesmo tempo, a partir das anotações de entrevista dos responsáveis. O referencial já estava escrito, os 10 temas e os níveis N1 a N5 também.

03

Dois gastos evitados antes de serem assumidos.

Um score de 53 em 100, um desvio concentrado em três temas. O assistente de IA identificou que duas ações do plano se repetiam com as de outra auditoria. A apresentação dos resultados ao comitê foi solicitada em uma frase.

O que isso evitou para eles

  • 3unidades medidas na mesma base, em vez de três questionários para retrabalhar
  • 2ações duplicadas detectadas antes do gasto
  • 1apresentação dos resultados ao comitê, sem retrabalho manual

Esses números são de um exemplo. Eles poderiam ser os seus.

A norma impõe processos. A Datamensio mostra onde você está.

01

O referencial já está escrito

Temas, perguntas e níveis N1 a N5 redigidos. Você não começa de uma planilha vazia.

02

O score sai no mesmo dia

On-line, por link de autoavaliação ou em entrevista. Tema por tema, comparável ao longo do tempo.

03

O desvio vira um plano com custos definidos

Cada passagem de nível traz sua ação. A IA prioriza pelo efeito esperado, não pela ordem da norma.

04

A evolução se comprova

Campanha após campanha, contra sua meta e contra seu histórico. É o que sua diretoria pede.

A escala de maturidade

Um nível, o seguinte, e a ação que liga os dois.

É esse mecanismo (um nível, um nível seguinte e a ação que conecta os dois) que transforma uma constatação em trajetória.

As providências tomadas diante das constatações das autoridades competentes são acompanhadas até a verificação de sua eficácia?

  1. N1

    Os relatórios de inspeção são arquivados. Nenhum acompanhamento estruturado das ações é mantido após a resposta enviada à autoridade.

  2. N2

    As ações são listadas e atribuídas, mas seu encerramento depende da memória das pessoas. Nenhuma evidência de eficácia é solicitada.

  3. N3

    Cada constatação é registrada com um responsável, um prazo e uma evidência de execução. O encerramento é validado pelo responsável pela qualidade.

  4. N4

    A eficácia é verificada algum tempo depois do encerramento, por meio de controle de campo ou análise. As recorrências são identificadas e tratadas na causa raiz.

  5. N5

    As constatações e suas providências são consolidadas entre unidades, analisadas em tendência e alimentam a revisão dos procedimentos e dos planos de controle.

Ação para passar de N2 para N3

Criar um registro único das constatações oficiais, com responsável, prazo e evidência esperada para cada ação, e torná-lo um ponto fixo da reunião mensal de qualidade da unidade.

« Graças à Datamensio, cumprimos nossas metas com muito mais eficiência. Os serviços de inspeção do FEDER e do nosso ministério supervisor apreciaram especialmente essa abordagem, que lhes traz dados confiáveis. »

Diretora da CCI 94CCI Île-de-France

Chambre de commerce et d'industrie
« Acreditamos que essa é a solução mais adequada para levar nosso projeto de transformação em escala e medir o impacto de acordo com nossas necessidades. »

Maja SucekChief Operating Officer, Interreg Danube

Interreg Danube Region

Faça sua primeira mediçãoem null.

Do que trata esse referencial

O Regulamento (UE) 2017/625 é o texto que estrutura os controles oficiais na cadeia agroalimentar da União Europeia. Ele abrange alimentos, rações animais, saúde animal, bem-estar animal, sanidade vegetal e produtos fitofarmacêuticos. Define como as autoridades competentes planejam seus controles com base em risco, realizam coletas de amostras e análises, e aplicam medidas em caso de não conformidade. Para quem exporta para a União Europeia, ele traz obrigações diretas que precisam ser demonstradas: dar acesso a instalações, equipamentos, animais e documentos, cooperar com os agentes de controle, e arcar com as taxas de controle quando aplicáveis. O regulamento também rege os controles na importação, por meio dos postos de controle de fronteira e do sistema TRACES, caminho obrigatório para quem envia produtos de origem animal ou vegetal para o bloco europeu.

Na prática, essas obrigações são difíceis de gerenciar porque não cabem em uma única área. O acesso documental depende da qualidade, a rastreabilidade a montante depende do setor de compras, os certificados sanitários dependem da logística, e o acompanhamento das ações corretivas depende da direção do site. Três perguntas voltam sempre nos comitês: quem recebe o inspetor se o responsável pela qualidade estiver ausente naquele dia, onde estão os relatórios dos três últimos controles com o andamento das ações corretivas, e se a empresa consegue demonstrar que as não conformidades apontadas há um ano não se repetiram.

Vale desfazer uma confusão comum: o 2017/625 não é mais um referencial de segurança de alimentos, ao lado do IFS, da BRCGS ou do plano HACCP. Ele regula a ação da autoridade pública, não o desenho do seu sistema de controle interno. Sua consequência para o exportador é indireta, mas pesada: ela recai sobre a capacidade de se mostrar controlável, a qualquer momento, em áreas que atravessam vários departamentos. O regulamento também revogou e unificou diversos textos anteriores, entre eles o Regulamento (CE) nº 882/2004, o que ampliou o escopo dos controles oficiais para a sanidade vegetal e os subprodutos animais.

O diagnóstico de maturidade não responde à mesma pergunta que uma inspeção. A inspeção termina com um parecer: conforme, não conforme, com medidas. O diagnóstico posiciona cada prática em uma escala progressiva e indica a ação precisa que leva ao próximo nível. Um estabelecimento pode ter passado pelo último controle sem não conformidades graves e ainda assim estar em um nível de maturidade baixo, porque o sucesso dependia de uma pessoa específica, e não de um processo documentado e repetível.

No Datamensio, o referencial já vem pronto para uso e é adaptável. A IA ajusta os temas, as perguntas e os níveis à sua atividade, seja um frigorífico, uma unidade de processamento, um armazém alfandegado ou um exportador, ou constrói uma versão personalizada a partir de seus procedimentos e relatórios de inspeção já existentes. Avaliações feitas em múltiplas unidades se comparam entre si e se consolidam em um roteiro único.

Norma de referência: Regulamento (UE) 2017/625, de 15 de março de 2017, aplicável desde 14 de dezembro de 2019

Os temas avaliados

  • Conhecimento do marco regulatório e das áreas controladas

    Identificação das autoridades competentes, dos domínios cobertos pelo regulamento aplicáveis à atividade, dos textos setoriais relacionados, monitoramento de atos delegados e de execução.

  • Obrigações de cooperação do operador

    Acesso a instalações, equipamentos, meios de transporte, animais e sistemas informatizados, disponibilização de documentos, designação e disponibilidade de um interlocutor.

  • Preparação e condução das inspeções

    Procedimento de recepção dos agentes, comportamento em caso de controle sem aviso prévio, substituição em caso de ausência, acompanhamento da visita, revisão e assinatura das constatações.

  • Documentação e evidências disponíveis

    Disponibilidade dos registros HACCP, rastreabilidade a montante e a jusante, planos de controle, resultados de análises, prazo de produção dos documentos solicitados pelo inspetor.

  • Coletas de amostras, análises e contraperícia

    Regras para coletas oficiais de amostras, conhecimento do direito a uma segunda opinião técnica, conservação das amostras, relação com laboratórios oficiais e privados.

  • Gestão de não conformidades e providências

    Tratamento das constatações, medidas determinadas pela autoridade, ações corretivas, verificação da eficácia, prevenção de recorrência, acompanhamento dos prazos impostos.

  • Controles na importação e fluxos transfronteiriços

    Notificação prévia, documentos sanitários comuns de entrada, uso do TRACES, passagem pelos postos de controle de fronteira, gestão de lotes retidos ou recusados.

  • Certificação oficial e atestados

    Solicitação e obtenção de certificados oficiais, exatidão das informações declaradas, arquivamento, coerência entre os documentos que acompanham os lotes e a realidade dos fluxos.

  • Taxas, sanções e relação com a autoridade

    Acompanhamento das taxas de controle, conhecimento das sanções aplicáveis, vias de recurso, histórico documentado das interações com as autoridades competentes.

  • Governança, gestão e melhoria contínua

    Atribuição de responsabilidades, comunicação das constatações à diretoria, indicadores de preparação, revisões periódicas, compartilhamento de aprendizados entre unidades.

Uma versão curta do referencial, com undefined perguntas, está disponível para autoavaliação on-line. A versão completa tem 10 temas e undefined perguntas.

Perguntas frequentes

O regulamento 2017/625 pode ser certificado?

Não. É um regulamento que organiza a ação das autoridades competentes e impõe obrigações diretas aos operadores. Não existe organismo que emita um certificado 2017/625. O diagnóstico avalia sua maturidade e prepara a chegada dos serviços oficiais, ele não emite nada.

Qual a diferença entre esse diagnóstico e um controle oficial?

O controle oficial termina com um parecer vinculante e, se for o caso, medidas a cumprir. O diagnóstico posiciona suas práticas em uma escala de maturidade e indica a trajetória para evoluir. Os dois são complementares: o diagnóstico antecipa o que a inspeção virá verificar.

Quanto tempo leva a avaliação?

A autoavaliação individual é feita em uma sessão de trabalho. No modo colaborativo, envolvendo qualidade, logística, assuntos regulatórios e a direção da unidade, a coleta geralmente leva de uma a duas semanas, sendo a maior parte do tempo dedicada a reunir os documentos.

O referencial é adaptável à nossa atividade?

Sim. Os temas, as perguntas e os níveis podem ser modificados. A IA gera uma versão adaptada para um frigorífico, uma unidade de processamento, um exportador ou um estabelecimento de rações animais, e pode partir de seus procedimentos e relatórios de inspeção já existentes.

Como comparar várias unidades entre si?

Cada unidade responde ao mesmo referencial e obtém uma pontuação por tema. O benchmark compara as unidades de negócio entre si e também compara cada unidade com suas próprias avaliações anteriores. As lacunas se consolidam em um roteiro único, em vez de vários planos de ação isolados.

Como esse diagnóstico se relaciona com IFS, BRCGS ou nosso plano HACCP?

Esses referenciais tratam do desenho e do controle do seu sistema interno. O 2017/625 trata da sua capacidade de ser controlado pela autoridade pública. As evidências se sobrepõem bastante: o diagnóstico identifica o que pode ser reaproveitado e o que falta especificamente para o controle oficial.

O que acontece com a lacuna depois de identificada?

Cada lacuna alimenta o plano de ação, com o nível desejado e a ação que leva até ele. O catálogo de serviços apresenta uma solução para cada item do plano, com custo, prazo e impacto esperado na pontuação. A IA reúne tudo em um roteiro priorizado.

Onde os dados ficam armazenados?

Na França, na OVH, com backup na Scaleway. Nenhuma transferência para fora da União Europeia. Os modelos de IA utilizados podem ser escolhidos, inclusive entre opções europeias.

Faça sua primeira mediçãoem null.