Política de privacidade

Esta política descreve a forma como a Datamensio trata os dados pessoais coletados no site datamensio.com. Ela não cobre a plataforma Datamensio em si: os tratamentos realizados no âmbito do serviço são objeto de um acordo de tratamento de dados celebrado com cada cliente.

Nosso princípio é simples: não vendemos os seus dados a ninguém, não coletamos mais do que o necessário e informamos com precisão para onde eles vão.

Datamensio, sociedade por ações simplificada, 14 passage Foubert, 75013 Paris, França, registrada no RCS de Paris sob o número 898 680 855.

Para qualquer questão relativa aos dados pessoais: contact@datamensio.com.

Formulário de contato e de demonstração: nome, endereço de email profissional, organização, função e mensagem. Esses dados servem para responder à sua solicitação e organizar a demonstração ou o teste de maturidade solicitado. Base legal: medidas pré-contratuais tomadas a seu pedido (artigo 6.1.b do RGPD).

Contexto da sua solicitação: quando o senhor envia o formulário, ele é acompanhado das páginas do site que o senhor consultou nessa aba e, se for o caso, do site que o direcionou até nós. Essa lista existe apenas no seu navegador durante a sua visita, desaparece ao fechar a aba e só chega até nós se o senhor validar o formulário: se o senhor não nos escrever, não recebemos nada. Ela nos serve para entender qual assunto motiva sua solicitação e para respondê-lo de forma útil. Base legal: nosso interesse legítimo em tratar sua solicitação com conhecimento de causa (artigo 6.1.f do RGPD).

Assistente conversacional: o conteúdo das suas trocas e, caso o senhor o informe, seu endereço de email. Esses dados servem para responder às suas perguntas e dar seguimento à sua solicitação de contato. Base legal: nosso interesse legítimo em orientar os visitantes que nos solicitam (artigo 6.1.f do RGPD).

Ditado por voz do assistente: o botão de microfone utiliza o reconhecimento de voz integrado ao seu navegador. Não gravamos nenhum som e não recebemos nada enquanto o senhor não tiver enviado a mensagem: a transcrição é exibida no campo de digitação, onde o senhor pode corrigi-la ou apagá-la. Dependendo do seu navegador, essa transcrição pode ser realizada por seu editor em seus próprios servidores, fora da nossa responsabilidade; o microfone só é ativado quando o senhor clica no botão.

Navegação: o site não utiliza nenhum cookie e não usa nenhum rastreador publicitário nem ferramenta de perfilamento. Medimos a audiência do site com o Vercel Analytics, que conta as páginas visualizadas sem cookie e sem identificador conservado de uma visita a outra: sabemos quais páginas são lidas, não sabemos quem as lê e não podemos acompanhá-lo de um site a outro. Os registros técnicos do provedor de hospedagem (endereços IP, data e hora) são conservados para fins de segurança. Base legal: interesse legítimo em medir a audiência do nosso site e em garantir sua segurança (artigo 6.1.f do RGPD).

Os dados são acessíveis apenas às equipes da Datamensio que deles necessitam para tratar sua solicitação. Eles são tratados pelos seguintes subcontratados:

• Vercel Inc. (Estados Unidos): hospedagem do site e medição de audiência, tratamentos de servidor executados a partir da região de Paris.
• OVH SAS (França) e Scaleway SAS (França): hospedagem e backup da plataforma Datamensio, dados hospedados na União Europeia.
• Supabase Pte. Ltd (Singapura): conservação das solicitações enviadas pelo formulário, em uma instância hospedada em Paris.
• Brevo SAS (França): encaminhamento dos emails de notificação enviados às nossas equipes, dados hospedados na União Europeia.
• Anthropic (assistente conversacional): o tratamento das trocas com o assistente é regido por garantias contratuais conformes ao RGPD.

As solicitações que o senhor nos envia pelo formulário são conservadas em uma base hospedada em Paris, e os emails são encaminhados por um prestador francês. Três dos nossos subcontratados, no entanto, têm sede fora da União Europeia: a Vercel, que hospeda este site e mede sua audiência, a Supabase, cuja instância está em Paris mas cuja empresa está estabelecida em Singapura, e a Anthropic, que faz funcionar o assistente conversacional. Esses tratamentos são regidos pelas cláusulas contratuais padrão adotadas pela Comissão Europeia. Se o senhor preferir não utilizar o assistente, o formulário de contato oferece exatamente o mesmo serviço.

Esta política diz respeito apenas ao site. Os dados dos nossos clientes, tratados na plataforma Datamensio, são hospedados na França na OVH e salvos em backup na Scaleway: eles não saem da União Europeia.

Os dados provenientes do formulário de contato e do assistente são conservados por três anos após nossa última troca, e depois excluídos. Os registros técnicos são conservados por doze meses.

O senhor dispõe de um direito de acesso, retificação, exclusão, limitação, oposição e portabilidade sobre os seus dados. Para exercê-lo, escreva para contact@datamensio.com; respondemos em até um mês.

Se o senhor considerar que seus direitos não estão sendo respeitados, pode recorrer à CNIL (www.cnil.fr), autoridade de controle francesa.

Nenhuma decisão que produza efeitos jurídicos a seu respeito é tomada de forma automatizada a partir dos dados coletados neste site.