Zarządzanie programem Interreg w dorzeczu Dunaju

Program Interreg żyje dzięki swoim partnerom: agencjom, uczelniom, strukturom wsparcia rozsianym po całym dorzeczu Dunaju. Dziewiętnaście krajów, tyle samo kontekstów, języków roboczych i poziomów dojrzałości. A do tego wspólny obowiązek: wykazać postępy i wpływ programu przed instytucjami europejskimi, które go finansują.

Przy rozproszonych narzędziach każdy partner mierzył po swojemu, jeśli w ogóle mierzył. Dane spływały powoli, nie dawały się ze sobą porównać, a koordynacja programu więcej czasu poświęcała na ich zbieranie niż na zarządzanie. Przy takiej skali improwizacja się nie sprawdza.

Konsorcjum wdrożyło na Datamensio wspólny model oceny obowiązujący wszystkich partnerów. Każdy ocenia się zdalnie, przez link do samooceny, w zakresie własnej działalności: bez podróży, bez arkuszy kalkulacyjnych do odsyłania, bez gubienia się w wersjach.

Odpowiedzi konsolidują się na bieżąco: koordynacja programu ma wgląd w sytuację każdego partnera, każdego kraju, a także pełny obraz całego dorzecza. Luki generują plany działania monitorowane w czasie, a każdy kolejny cykl oceny wzbogaca trajektorię zamiast zaczynać ją od nowa.

Pomiar wpływu stał się procesem, a nie czynnością wykonywaną w pośpiechu na koniec programu: jednolita, porównywalna baza obejmująca 19 krajów, widoczne postępy po każdym cyklu i prezentacje wyników gotowe dla instytucji programu.

Co najważniejsze, konsorcjum zarządza świadomie: widzi, gdzie dorzecze robi postępy, gdzie trzeba skoncentrować wsparcie, i może to wykazać, mając na to dowody.