Polityka prywatności

Niniejsza polityka opisuje sposób, w jaki Datamensio przetwarza dane osobowe zbierane na stronie internetowej datamensio.com. Nie obejmuje ona samej platformy Datamensio: przetwarzania realizowane w ramach usługi są przedmiotem umowy powierzenia przetwarzania danych zawieranej z każdym klientem.

Nasza zasada jest prosta: nie sprzedajemy Państwa danych nikomu, nie zbieramy ich więcej niż jest to konieczne i precyzyjnie informujemy Państwa, dokąd trafiają.

Datamensio, spółka akcyjna uproszczona (SAS), 14 passage Foubert, 75013 Paryż, Francja, wpisana do rejestru RCS w Paryżu pod numerem 898 680 855.

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących danych osobowych: contact@datamensio.com.

Formularz kontaktowy i prezentacji: imię i nazwisko, służbowy adres e-mail, organizacja, stanowisko oraz treść wiadomości. Dane te służą do udzielenia odpowiedzi na Państwa zapytanie oraz do zorganizowania zamówionej prezentacji lub testu dojrzałości. Podstawa prawna: działania przedumowne podejmowane na Państwa żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Kontekst Państwa zapytania: w momencie wysłania formularza dołączana jest do niego lista podstron witryny, które odwiedzili Państwo w danej karcie przeglądarki, a w stosownych przypadkach również strona, która skierowała Państwa do nas. Lista ta istnieje wyłącznie w przeglądarce w trakcie wizyty, znika po zamknięciu karty i dociera do nas jedynie wtedy, gdy zatwierdzą Państwo formularz: jeśli nie piszą Państwo do nas, nie otrzymujemy żadnej informacji. Dane te służą nam do zrozumienia, jaki temat jest przedmiotem Państwa zapytania, i do udzielenia użytecznej odpowiedzi. Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes polegający na rozpatrywaniu Państwa zapytania z pełną znajomością kontekstu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Asystent konwersacyjny: treść Państwa wymiany wiadomości oraz, jeśli zostanie przez Państwa podany, adres e-mail. Dane te służą do udzielenia odpowiedzi na Państwa pytania i do obsługi Państwa zapytania kontaktowego. Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes polegający na udzielaniu informacji odwiedzającym, którzy się do nas zwracają (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Dyktowanie głosowe w asystencie: przycisk mikrofonu wykorzystuje rozpoznawanie mowy wbudowane w Państwa przeglądarkę. Nie nagrywamy żadnego dźwięku i nie otrzymujemy niczego, dopóki nie wyślą Państwo wiadomości: transkrypcja wyświetla się w polu wprowadzania tekstu, gdzie mogą ją Państwo poprawić lub usunąć. W zależności od przeglądarki transkrypcja może być realizowana przez jej wydawcę na jego własnych serwerach, poza naszą odpowiedzialnością; mikrofon jest aktywowany wyłącznie po kliknięciu przycisku.

Nawigacja: strona nie umieszcza żadnych plików cookie i nie wykorzystuje żadnych narzędzi śledzących ani profilujących do celów reklamowych. Mierzymy odwiedzalność strony za pomocą Vercel Analytics, które zlicza wyświetlenia stron bez plików cookie i bez identyfikatora zachowywanego między kolejnymi wizytami: wiemy, które strony są czytane, nie wiemy, kto je czyta, i nie możemy śledzić Państwa z jednej strony na drugą. Dzienniki techniczne dostawcy hostingu (adresy IP, znaczniki czasu) są przechowywane w celach bezpieczeństwa. Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes polegający na mierzeniu odwiedzalności naszej strony i zapewnianiu jej bezpieczeństwa (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Dane są dostępne wyłącznie dla zespołów Datamensio, którym są niezbędne do rozpatrzenia Państwa zapytania. Są one przetwarzane przez następujące podmioty przetwarzające:

• Vercel Inc. (Stany Zjednoczone): hosting strony internetowej i pomiar odwiedzalności, przetwarzanie serwerowe realizowane z regionu Paryża.
• OVH SAS (Francja) i Scaleway SAS (Francja): hosting i kopie zapasowe platformy Datamensio, dane przechowywane w Unii Europejskiej.
• Supabase Pte. Ltd (Singapur): przechowywanie zapytań przesłanych za pomocą formularza, na instancji hostowanej w Paryżu.
• Brevo SAS (Francja): przesyłanie wiadomości e-mail z powiadomieniami kierowanymi do naszych zespołów, dane przechowywane w Unii Europejskiej.
• Anthropic (asystent konwersacyjny): przetwarzanie wymiany wiadomości z asystentem jest objęte gwarancjami umownymi zgodnymi z RODO.

Zapytania przesyłane przez Państwa za pomocą formularza są przechowywane na bazie hostowanej w Paryżu, a wiadomości e-mail są przesyłane przez francuskiego usługodawcę. Trzy spośród naszych podmiotów przetwarzających mają jednak siedzibę poza Unią Europejską: Vercel, który hostuje tę stronę i mierzy jej odwiedzalność, Supabase, którego instancja znajduje się w Paryżu, lecz którego spółka ma siedzibę w Singapurze, oraz Anthropic, który obsługuje asystenta konwersacyjnego. Przetwarzania te są objęte standardowymi klauzulami umownymi przyjętymi przez Komisję Europejską. Jeśli wolą Państwo nie korzystać z asystenta, formularz kontaktowy oferuje dokładnie tę samą usługę.

Niniejsza polityka dotyczy wyłącznie strony internetowej. Dane Państwa klientów, przetwarzane w platformie Datamensio, są hostowane we Francji u OVH i kopiowane zapasowo u Scaleway: nie opuszczają Unii Europejskiej.

Dane pochodzące z formularza kontaktowego i asystenta są przechowywane przez trzy lata od naszej ostatniej wymiany wiadomości, a następnie usuwane. Dzienniki techniczne są przechowywane przez dwanaście miesięcy.

Posiadają Państwo prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu oraz przenoszenia Państwa danych. Aby skorzystać z tych praw, prosimy pisać na adres contact@datamensio.com; odpowiadamy w terminie jednego miesiąca.

Jeśli uważają Państwo, że Państwa prawa nie są przestrzegane, mogą Państwo wnieść skargę do CNIL (www.cnil.fr), francuskiego organu nadzorczego.

Żadna decyzja wywołująca skutki prawne wobec Państwa nie jest podejmowana w sposób zautomatyzowany na podstawie danych zbieranych na tej stronie.