Maturidade ISO 21929-1 · Durabilidade dos edifícios e das obras de engenharia civil
A durabilidade do seu património edificado, medida com base na ISO 21929-1 e traduzida num plano de ação.
10 domínios, uma escala de 5 níveis. E a ação que faz passar de um nível para o seguinte.
Os 10 domínios do referencial, já redigidos de N1 a N5. Uma empresa, uma unidade de negócio, ou 300 de uma vez.
Maturidade ISO 21929-1 · Durabilidade dos edifícios e das obras de engenharia civil
10 domínios, escala de 5 níveis.
Nordhavn Industries
53 / 100
Medem a sua maturidade com a Datamensio
Um exemplo
Esta situação podia ser a sua.
Vejamos o exemplo de uma empresa: três instalações, três folhas de cálculo, nenhuma resposta comum.
Ninguém sabe consolidar.
Nordhavn Industries, 2 400 pessoas em Hamburgo, Lyon e Porto. Um cliente pergunta em que ponto está o grupo. Cada instalação responde na sua folha de cálculo, com as suas próprias escalas.
Três semanas, uma única base.
Um diagnóstico ISO 21929-1:2011, Développement durable dans les bâtiments et les ouvrages de génie civil, Indicateurs de développement durable, Partie 1 : cadre pour l’élaboration d’indicateurs et d’un jeu d’indicateurs de base pour les bâtiments lançado nas três instalações ao mesmo tempo, a partir das notas de entrevista dos responsáveis. O referencial já estava escrito, os 10 domínios e os níveis N1 a N5 também.
Duas despesas evitadas antes de serem assumidas.
Uma pontuação de 53 em 100, um desvio concentrado em três domínios. O assistente de IA detetou que duas ações do plano duplicavam as de outro diagnóstico. O relatório de resultados para a comissão foi pedido numa frase.
O que isto lhes evitou
- 3instalações medidas na mesma base, em vez de três questionários a retrabalhar
- 2ações duplicadas detetadas antes da despesa
- 1relatório de resultados para a comissão, sem retrabalho manual
Estes números são os de um exemplo. Podiam ser os seus.
A norma impõe processos. A Datamensio diz onde está.
01
O referencial já está escrito
Domínios, perguntas e níveis N1 a N5 redigidos. Não parte de uma folha de cálculo em branco.
02
A pontuação sai no próprio dia
Online, por link de autoavaliação ou em entrevista. Domínio a domínio, comparável ao longo do tempo.
03
O desvio transforma-se num plano com custos
Cada passagem de nível tem a sua ação. A IA prioriza pelo efeito esperado, não pela ordem da norma.
04
A progressão demonstra-se
Campanha após campanha, face ao seu objetivo e ao seu histórico. É isso que a sua comissão executiva pede.
A escala de maturidade
Um nível, o seguinte, e a ação que liga os dois.
É este mecanismo (um nível, um nível superior e a ação que liga os dois) que transforma uma constatação numa trajetória.
Os indicadores de durabilidade são calculados segundo um método documentado e reprodutível de um edifício para outro?
- N1
Nenhum método escrito. Os valores são produzidos caso a caso, consoante os dados disponíveis no momento do pedido.
- N2
Existe um método para alguns indicadores, assegurado por uma pessoa ou uma equipa. As hipóteses de cálculo variam consoante os locais.
- N3
O método está documentado para todo o conjunto de indicadores de base, com âmbito, unidade funcional e fontes. É aplicado na maioria do parque.
- N4
Os cálculos são rastreados desde o registo até ao valor publicado, controlados antes da divulgação, e os desvios entre locais são explicados.
- N5
O método é revisto periodicamente de acordo com a evolução das normas e os retornos de exploração, com histórico das versões e recálculo das séries sempre que necessário.
Ação para passar de N2 a N3
Redigir uma ficha de método por indicador de base (âmbito, unidade funcional, fonte de dados, fórmula, responsável), submetê-la a validação em comité de património e impô-la como peça do processo de relatório no próximo exercício anual.
« Graças à Datamensio, cumprimos os nossos objetivos com muito mais eficácia. Os serviços de inspeção do FEDER e do nosso ministério de tutela apreciaram particularmente esta abordagem, que lhes fornece dados fiáveis. »

Diretora da CCI 94CCI Île-de-France
« Consideramos que é a solução mais adequada para levar o nosso projeto de transformação à escala e medir o impacto de acordo com as nossas necessidades. »

Maja SucekChief Operating Officer, Interreg Danube
Raramente sozinho
Um referencial combina-se. Associe vários para cobrir a sua atividade, ou peça à IA para escrever o seu.
Faça a sua primeira mediçãoem ISO 21929.
Sobre o que trata este referencial
A ISO 21929-1 não prescreve um nível de desempenho. Define como construir indicadores de durabilidade válidos para um edifício: que aspetos abranger, como relacionar cada indicador com um impacto sobre as questões de desenvolvimento sustentável, como documentar o método de medição, a unidade funcional e o âmbito do ciclo de vida. Propõe um conjunto de indicadores de base relativos às emissões de gases com efeito de estufa, ao consumo de recursos não renováveis, à água, aos resíduos, à qualidade do ar interior, à acessibilidade, à adaptabilidade, aos custos ao longo do ciclo de vida, à segurança e à facilidade de manutenção. É um quadro metodológico, não uma grelha de pontuação.
É isso que a torna exigente de gerir. Os dados existem muitas vezes, mas encontram-se dispersos entre o dono de obra, o operador, o gabinete de projeto e o responsável pela manutenção. Os indicadores acompanhados estão ligados a um aspeto de durabilidade explícito, ou herdados de um painel de controlo antigo? O âmbito do ciclo de vida é o mesmo de um projeto para outro, o que torna as comparações possíveis? Os valores publicados nos relatórios podem ser reconstituídos a partir de uma fonte rastreável, ou são recalculados a cada campanha?
O quadro articula-se com o conjunto da série ISO 21930 e ISO 21931, e com as normas europeias da série EN 15978 sobre a avaliação do desempenho ambiental dos edifícios. Uma confusão surge com frequência: a ISO 21929-1 é por vezes equiparada a um método de avaliação ambiental ou a um selo de edifício sustentável. Não substitui a RE2020, nem um referencial de certificação, nem uma análise de ciclo de vida. Fornece a gramática comum que torna estes exercícios coerentes entre si e comparáveis ao longo do tempo.
O diagnóstico de maturidade responde a uma pergunta diferente da do auditoria de conformidade. A auditoria pergunta se o requisito está satisfeito, sim ou não. O diagnóstico situa cada prática numa escala progressiva e indica a ação que permite passar ao nível seguinte: formalizar um método de recolha, alargar um indicador a todo o parque, fazer validar as hipóteses de cálculo por um terceiro. O resultado não é um veredicto, é uma trajetória quantificada que a direção pode decidir.
No Datamensio, o referencial está pronto a utilizar. Também pode adaptá-lo ao seu património: a IA ajusta os domínios, as perguntas e os níveis segundo o método CMMI, ou constrói uma variante a partir dos seus próprios documentos, cartas de conceção, cadernos de encargos de exploração ou balanços de carbono existentes.
Norma de referência: ISO 21929-1:2011, Développement durable dans les bâtiments et les ouvrages de génie civil, Indicateurs de développement durable, Partie 1 : cadre pour l’élaboration d’indicateurs et d’un jeu d’indicateurs de base pour les bâtiments
Os domínios avaliados
Quadro e governação dos indicadores
Política de durabilidade formalizada, papéis entre dono de obra, exploração e RSE, associação dos indicadores às questões de desenvolvimento sustentável, revisão periódica do conjunto adotado.
Âmbito e unidade funcional
Definição do objeto avaliado, vida útil de referência, etapas do ciclo de vida abrangidas, regras de divisão entre edifício, terreno e equipamentos, coerência entre operações.
Impactos ambientais e recursos
Emissões de gases com efeito de estufa, consumo de energia primária e de recursos não renováveis, consumo de água, produção e valorização de resíduos, ocupação do solo.
Saúde e conforto dos ocupantes
Qualidade do ar interior, conforto térmico, acústico e visual, exposição a substâncias perigosas, dispositivos de medição em exploração.
Acessibilidade e utilização
Acessibilidade do ambiente edificado, adequação às necessidades dos utilizadores, retornos de utilização recolhidos, consideração das partes interessadas na definição dos indicadores.
Adaptabilidade e vida útil
Capacidade de reconfiguração dos espaços, reversibilidade dos usos, durabilidade dos componentes, estratégia de fim de vida e de reutilização.
Custos ao longo do ciclo de vida
Custo de investimento, custos de exploração e de manutenção, custos de fim de vida, método de atualização, utilização efetiva nas decisões de conceção.
Segurança, manutenibilidade e resiliência
Segurança de utilização, facilidade de manutenção das obras, planos de manutenção, consideração dos riscos climáticos e dos riscos naturais.
Dados, medição e rastreabilidade
Fontes de dados, instrumentação, frequência de recolha, regras de cálculo documentadas, controlo de qualidade, capacidade de reconstituir um valor publicado.
Relatório de resultados e melhoria contínua
Formatos de relatório às instâncias, comparação entre locais e ao longo do tempo, integração dos retornos de exploração, atualização do método.
Está disponível uma versão curta do referencial para a auto-avaliação online.
Perguntas frequentes
A ISO 21929-1 é certificável?
Não. É uma norma de enquadramento metodológico para a elaboração de indicadores de durabilidade, sem organismo de certificação associado. O diagnóstico mede a maturidade das suas práticas e prepara os exercícios de avaliação ou de certificação que conduz por outras vias.
Qual a diferença entre este diagnóstico e uma auditoria de conformidade?
A auditoria conclui por um desvio ou uma conformidade face a um requisito. O diagnóstico situa cada prática numa escala de maturidade e indica a ação que permite passar ao nível seguinte. O resultado é um roteiro quantificado, não um veredicto binário.
Como se articula este referencial com a RE2020 e os selos de edifício sustentável?
A ISO 21929-1 fornece a gramática dos indicadores, a RE2020 fixa limiares regulamentares e os selos aplicam as suas próprias grelhas. Um conjunto estável de indicadores torna estes exercícios coerentes entre si. Um roteiro transversal permite cruzar vários referenciais sem duplicar as ações.
Quanto tempo demora a avaliação?
A versão curta preenche-se numa sessão de trabalho. A versão completa, em modo colaborativo com o dono de obra, a exploração e a RSE, estende-se por uma a duas semanas, sendo a maior parte do tempo dedicada à recolha junto dos locais.
Pode ser aplicado a obras de engenharia civil e não apenas a edifícios?
O conjunto de indicadores de base da parte 1 incide sobre os edifícios. Os princípios de construção dos indicadores transpõem-se para as obras de engenharia civil, ajustando o âmbito e a vida útil de referência. A IA gera esta variante a partir dos seus documentos de obra.
É possível adaptar o referencial ao nosso património?
Sim. As perguntas, os níveis e os domínios são modificáveis, e pode acrescentar os seus próprios indicadores. A gestão do referencial pertence-lhe, o que permite fazê-lo evoluir com o seu programa de transformação.
É possível comparar os locais entre si?
Sim. As avaliações realizadas com base no mesmo referencial comparam-se por unidade de negócio, por local e ao longo do tempo. Os desvios alimentam um roteiro consolidado que agrupa as ações comuns a várias entidades.
Onde são alojados os dados?
Em França, na OVH, com cópia de segurança na Scaleway. Nenhuma transferência fora da União Europeia. Os modelos de IA utilizados podem ser selecionados, incluindo entre soluções europeias.




