Madurez MAREVA · Análisis del valor de los proyectos digitales públicos

MAREVA es el método de análisis del valor de los proyectos digitales elaborado para el Estado francés, en línea con los trabajos de la dirección interministerial de lo digital. Requiere instruir un proyecto según varios ejes complementarios: el valor entregado al usuario, las ganancias internas para los agentes y los servicios, el control de riesgos del proyecto, la conformidad con las orientaciones del sistema de información del Estado y el balance financiero actualizado. El objetivo no es justificar un gasto a posteriori, sino esclarecer una decisión de inversión y seguir sus efectos.

La dificultad empieza en el uso. El análisis a menudo se elabora una sola vez, para superar un comité, y luego se abandona nada más lanzarse. ¿Las hipótesis de ganancias están vinculadas a un responsable identificado, o quedan anónimas en una hoja de cálculo? ¿Los beneficios no financieros, tiempo ganado por el usuario, simplificación de un trámite, calidad del dato, se describen de forma medible o simplemente se afirman? Y cuando el proyecto se desvía, ¿se vuelve a instruir el análisis del valor, o se conservan las cifras del expediente inicial hasta la puesta en marcha?

El contexto ha cambiado desde la concepción del método. Los proyectos digitales públicos ahora se instruyen atendiendo a criterios que no existían en los primeros expedientes: accesibilidad digital, sobriedad y huella ambiental, soberanía de los alojamientos, reutilización de componentes comunes en lugar de desarrollo específico, producto continuo en lugar de proyecto con fecha de fin. Un error frecuente consiste en reducir MAREVA a un cálculo de retorno de la inversión. El cálculo financiero es solo uno de los ejes, y rara vez el que decide entre dos proyectos útiles.

El diagnóstico de madurez no plantea la misma pregunta que una revisión de expediente. La revisión concluye: el expediente es admisible o no lo es. El diagnóstico sitúa la práctica de la organización en una escala progresiva, ámbito por ámbito, e indica la acción precisa que permite pasar al nivel superior. No se juzga un proyecto, se mide la capacidad colectiva de instruir, decidir y seguir el valor del conjunto de la cartera.

En Datamensio, el marco de referencia MAREVA está listo para usar y es adaptable. La IA ajusta los ámbitos, las preguntas y los niveles a su organización, ministerio, organismo público, entidad local o establecimiento, o construye una variante a partir de sus propios documentos de encuadre y de sus plantillas de comité de inversión.