Vyspělost podle ISO 44001 · Řízení kolaborativních vztahů (průmyslová partnerství a dodavatelský řetězec)
Vaše kolaborativní vztahy, zhodnocené podle ISO 44001 a převedené do vyčísleného akčního plánu.
10 tematických oblastí, škála o 5 úrovních. A akce, díky které postoupíte na další úroveň.
10 tematických oblastí referenčního rámce, již zpracovaných od N1 do N5. Jedna firma, jedna obchodní jednotka, nebo 300 najednou.
Vyspělost podle ISO 44001 · Řízení kolaborativních vztahů (průmyslová partnerství a dodavatelský řetězec)
10 tematických oblastí, škála o 5 úrovních.
Nordhavn Industries
53 / 100
Svou vyspělost měří s Datamensio
Příklad
Tato situace by mohla být i vaše.
Vezměme si příklad jedné firmy: tři pobočky, tři excelové tabulky, žádná společná odpověď.
Nikdo neumí konsolidovat.
Nordhavn Industries, 2 400 lidí v Hamburku, Lyonu a Portu. Zadavatel se ptá, jak na tom skupina je. Každá pobočka odpovídá ve své tabulce, s vlastními škálami.
Tři týdny, jedna jediná databáze.
Diagnostika podle ISO 44001:2017 spuštěná na všech třech pobočkách současně, na základě poznámek z rozhovorů s odpovědnými osobami. Referenční rámec už byl napsaný, stejně jako 10 tematických oblastí a úrovně N1 až N5.
Dva výdaje, kterým se předešlo dřív, než vznikly.
Skóre 53 ze 100, mezera soustředěná do tří témat. AI asistent odhalil, že dvě akce plánu se zdvojují s plánem z jiného auditu. Prezentace výsledků pro výbor se připravila jednou větou.
Čemu se tím vyhnuli
- 3pobočky měřené na stejném základě, místo tří dotazníků k přepracování
- 2zdvojené akce odhalené před vznikem výdaje
- 1prezentace výsledků pro výbor, bez ručního dopracování
Tato čísla pocházejí z příkladu. Mohla by být i vaše.
Norma ukládá procesy. Datamensio řekne, kde se nacházíte.
01
Referenční rámec je už napsaný
Tematické oblasti, otázky i úrovně N1 až N5 jsou zpracované. Nezačínáte od prázdné tabulky.
02
Skóre máte ještě tentýž den
Online, přes odkaz na sebehodnocení nebo při rozhovoru. Téma po tématu, srovnatelné v čase.
03
Mezera se stává vyčísleným plánem
Každý přechod na vyšší úroveň má svou akci. Umělá inteligence určuje priority podle očekávaného efektu, ne podle pořadí v normě.
04
Pokrok se dá doložit
Kampaň po kampani, vůči vašemu cíli i vaší minulosti. Přesně to po vás chce vaše představenstvo.
Škála vyspělosti
Jedna úroveň, další úroveň, a akce, která je spojuje.
Právě tento mechanismus, úroveň, vyšší úroveň a akce, která obě spojuje, mění konstatování ve skutečnou trajektorii.
Mají vaše strategické kolaborativní vztahy zdokumentovaný a aktualizovaný plán řízení vztahu?
- N1
Žádný plán řízení vztahu neexistuje. Partnerství stojí na smlouvě a přímé komunikaci mezi kontaktními osobami.
- N2
Plán existuje pro jeden či dva vztahy, obvykle sepsaný při auditu nebo zahájení spolupráce, následně málo aktualizovaný.
- N3
Každý strategický vztah má zdokumentovaný plán se společnými cíli, řízením a určeným odpovědným pracovníkem. Aktualizace probíhá při revizích.
- N4
Plány jsou s partnerem revidovány v pevných termínech, odchylky od cílů jsou sledovány a společný registr rizik je aktualizován ve stejném rytmu.
- N5
Plány vstupují do portfoliové revize kolaborativních vztahů na výkonné úrovni a poznatky se zpětně promítají do rámce uplatňovaného na nové vztahy.
Akce pro přechod z úrovně 2 na úroveň 3
Sestavte seznam vztahů považovaných za strategické, u každého jmenujte určeného odpovědného pracovníka a napojte aktualizaci plánu řízení na již existující revizi výkonnosti dodavatelů namísto zavádění dalšího rituálu.
« Díky Datamensio plníme naše cíle mnohem efektivněji. Inspekční služby fondu FEDER i našeho nadřízeného ministerstva tento přístup zvlášť ocenily, protože jim poskytuje spolehlivá data. »
Ředitelka CCI 94CCI Île-de-France
« Považujeme toto řešení za nejvhodnější pro rozšíření našeho transformačního projektu a měření dopadu podle našich potřeb. »
Maja SucekChief Operating Officer, Interreg Danube
Zřídka sám
Referenční rámec se dá kombinovat. Spojte jich víc a pokryjte celou svou činnost, nebo nechte svůj vlastní napsat umělou inteligencí.
Získejte své první měřenína ISO 44001.
O čem tento referenční rámec je
ISO 44001 je mezinárodní norma, která specifikuje požadavky na systém řízení kolaborativních obchodních vztahů. Je certifikovatelná a lze ji uplatnit na celou organizaci, na divizi nebo na jediný vztah. Její struktura spočívá v osmifázovém životním cyklu: interní uvědomění, znalost vlastního uspořádání, interní hodnocení, výběr partnera, vzájemný závazek, tvorba hodnoty, implementace a následně strategie ukončení. Ke každému vztahu se vede zdokumentovaný plán řízení, určený odpovědný pracovník (SER, Senior Executive Responsible) a přiložený registr rizik.
V praxi je tento životní cyklus těžké řídit, protože prochází nákupem, výrobou, právním oddělením i provozními útvary. Konkrétní otázky vyvstanou rychle. Existuje plán řízení vztahu pro strategická partnerství, nebo jen pro to, které posloužilo jako pilotní při certifikaci? Měří se cíle tvorby hodnoty společně, nebo si každá strana vede vlastní tabulku? Co se stane, když odpovědný pracovník změní pozici, zůstane paměť vztahu v organizaci, nebo odejde s ním? A byla strategie ukončení, kterou norma vyžaduje, sepsána pro něco jiného než pro auditní spis?
Často se opakuje jedna záměna: ISO 44001 není nákupní referenční rámec. Nenahrazuje kvalifikaci dodavatelů, smluvní ustanovení ani požadavky náležité péče. Týká se způsobu vedení vztahu, ve kterém dvě organizace vytvářejí hodnotu, kterou by žádná z nich sama nevytvořila: spoluvývoj, průmyslová aliance, konsorcium sestavené pro reakci na výběrové řízení, dlouhodobé partnerství na kritickém dodavatelském řetězci. Norma navazuje na britský referenční rámec BS 11000, jehož logiku životního cyklu převzala a upřesnila.
Diagnostika vyspělosti odpovídá na jinou otázku než certifikační audit. Audit uzavírá hodnocení konstatováním souladu nebo odchylky od požadavku. Diagnostika zařazuje každou praxi na postupnou škálu a uvádí akci, která umožní posun na vyšší úroveň. Díky tomu lze porovnávat jednotlivé obchodní jednotky, sledovat vývoj meziročně a připravovat se na audit, aniž by bylo třeba čekat na jeho výsledek, než se začne jednat.
V platformě Datamensio je referenční rámec připravený k okamžitému použití a zůstává vaším vlastním. Tematické oblasti, otázky i úrovně můžete upravovat, nebo požádat AI, aby sestavila vlastní verzi na základě vašich dokumentů: existujících plánů řízení vztahů, partnerských charter, nákupních postupů. Úrovně jsou zpřesněny podle metody CMMI.
Referenční norma: ISO 44001:2017
Hodnocené tematické oblasti
Uvědomění a interní řízení
Formalizovaná politika spolupráce, závazek vedení, jmenování odpovědného vedoucího pracovníka (SER), propojení s průmyslovou strategií a cíli podniku.
Znalost vlastního uspořádání
Mapování existujících vztahů, identifikace kolaborativních kompetencí, schopnost mobilizovat vyhrazené zdroje, řízení znalostí z předchozích partnerství.
Interní hodnocení způsobilosti
Sebehodnocení kolaborativní vyspělosti, analýza silných stránek a omezení, plán rozvoje kompetencí, profil kolaborativního chování týmů.
Výběr partnera
Kritéria výběru zahrnující způsobilost ke spolupráci, vzájemné hodnocení schopností, analýza rizik spojených s partnerem, rozhodování mezi transakčním a kolaborativním přístupem.
Vzájemný závazek a pracovní rámec
Zdokumentované společné cíle, plán řízení kolaborativního vztahu, pravidla společného řízení, mechanismy rozhodování a řešení sporů.
Tvorba hodnoty
Identifikace zdrojů hodnoty, sdílené ukazatele, uspořádání společné inovace, sdílení přínosů a úsilí, pravidelné revize hodnoty.
Řízení rizik vztahu
Společný registr rizik, technické a ekonomické závislosti, kontinuita činnosti partnera, duševní vlastnictví, důvěrnost a bezpečnost výměn.
Implementace a provozní řízení
Rozhraní mezi týmy, pravidelné kontrolní rituály, řízení změn rozsahu, řešení odchylek ve výkonnosti, eskalace na výkonnou úroveň.
Kompetence a kolaborativní chování
Školení týmů, kritéria pro určování klíčových kontaktních osob, kontinuita při interní mobilitě, uznávání očekávaného chování.
Strategie ukončení a poučení z praxe
Předem stanovené podmínky ukončení vztahu, předání aktiv a znalostí, průmyslová reverzibilita, uplatnění poznatků v dalších vztazích.
Zkrácená verze referenčního rámce je k dispozici pro online sebehodnocení.
Často kladené otázky
Je ISO 44001 certifikovatelná?
Ano, akreditovaným certifikačním orgánem, v rozsahu, kterým může být celá organizace, divize nebo konkrétní vztah. Diagnostika Datamensio měří vyspělost vaší praxe a připravuje vás na tento audit, žádnou certifikaci sama neuděluje.
Jaký je rozdíl mezi touto diagnostikou a certifikačním auditem?
Audit rozhoduje požadavek po požadavku, buď je dosaženo souladu, nebo je zjištěna odchylka. Diagnostika zařazuje každou praxi na škálu pěti úrovní a ke každé přiřazuje akci, která umožní postup. Obě se doplňují: diagnostika buduje trajektorii, audit potvrzuje výsledek.
Jak dlouho hodnocení trvá?
Zkrácená verze se vyplní během jediné pracovní relace. Kompletní verze, prováděná kolaborativně s nákupem, výrobou a právním oddělením, obvykle trvá jeden až dva týdny, přičemž většinu času zabere sběr podkladů od přispěvatelů.
Lze referenční rámec přizpůsobit našemu průmyslovému kontextu?
Ano. Tematické oblasti, otázky i úrovně lze upravovat a lze vycházet i z prázdné šablony. AI dokáže sestavit vlastní verzi také na základě vašich existujících plánů řízení vztahů nebo nákupních postupů.
Je třeba hodnotit všechny dodavatele?
Ne, norma to ani nevyžaduje. ISO 44001 se zaměřuje na vztahy, kde hodnota vzniká ze spolupráce, nikoli na transakční toky. Diagnostika právě pomáhá rozhodnout, které vztahy vyžadují strukturované kolaborativní uspořádání.
Lze porovnávat více závodů nebo obchodních jednotek?
Ano. Každá entita je hodnocena podle stejného referenčního rámce, skóre lze porovnávat mezi entitami i s předchozími kampaněmi. Napříčoborová roadmapa konsoliduje akční plány jednotlivých entit a slučuje opakující se akce.
Musí se hodnocení účastnit i partner?
Pro měření vlastní vyspělosti to není nutné. Je to užitečné tam, kde je vztah již navázán: kolaborativní prostor pro prezentaci výsledků umožňuje sdílet výsledky s partnerem nebo obchodní jednotkou ve vašem vizuálním stylu.
Kde jsou data uložena?
Ve Francii, u OVH, se zálohou u Scaleway. Žádný přenos mimo Evropskou unii. Použité modely AI lze vybírat, včetně evropských řešení.