Questa informativa descrive le modalità con cui Datamensio tratta i dati personali raccolti sul sito datamensio.com. Non riguarda la piattaforma Datamensio in quanto tale: i trattamenti effettuati nell'ambito del servizio sono oggetto di un accordo sul trattamento dei dati concluso con ciascun cliente.
Il nostro principio è semplice: non vendiamo i vostri dati a nessuno, non ne raccogliamo più del necessario e vi diciamo esattamente dove vanno.
Titolare del trattamento
Datamensio, société par actions simplifiée, 14 passage Foubert, 75013 Paris, France, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 898 680 855.
Per qualsiasi domanda relativa ai dati personali: contact@datamensio.com.
Dati raccolti, finalità e basi giuridiche
Modulo di contatto e di richiesta demo: nome, indirizzo email professionale, organizzazione, funzione e messaggio. Questi dati servono a rispondere alla vostra richiesta e a organizzare la demo o il test di maturità richiesto. Base giuridica: misure precontrattuali adottate su vostra richiesta (articolo 6.1.b del RGPD).
Contesto della vostra richiesta: quando inviate il modulo, esso è accompagnato dalle pagine del sito che avete consultato in quella scheda del browser e, se applicabile, dal sito che vi ha indirizzato a noi. Questo elenco esiste solo nel vostro browser durante la visita, scompare alla chiusura della scheda e ci arriva solo se confermate l'invio del modulo: se non ci scrivete, non ne riceviamo nulla. Ci serve a comprendere quale argomento motiva la vostra richiesta e a risponderVi in modo utile. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a trattare la vostra richiesta con cognizione di causa (articolo 6.1.f del RGPD).
Assistente conversazionale: il contenuto dei vostri scambi e, se lo comunicate, il vostro indirizzo email. Questi dati servono a rispondere alle vostre domande e a dare seguito alla vostra richiesta di contatto. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a informare i visitatori che ci contattano (articolo 6.1.f del RGPD).
Dettatura vocale dell'assistente: il pulsante del microfono utilizza il riconoscimento vocale integrato nel vostro browser. Non registriamo alcun suono e non riceviamo nulla finché non avete inviato il messaggio: la trascrizione viene visualizzata nel campo di testo, dove potete correggerla o eliminarla. In base al vostro browser, questa trascrizione può essere effettuata dal suo editore sui propri server, al di fuori della nostra responsabilità; il microfono si attiva solo quando cliccate sul pulsante.
Navigazione: il sito non deposita alcun cookie e non utilizza alcun tracciante pubblicitario né strumento di profilazione. Misuriamo l'audience del sito con Vercel Analytics, che conta le pagine visualizzate senza cookie e senza identificatore conservato da una visita all'altra: sappiamo quali pagine sono lette, non sappiamo chi le legge e non possiamo seguirVi da un sito all'altro. I registri tecnici del fornitore di hosting (indirizzi IP, orario) sono conservati a fini di sicurezza. Base giuridica: legittimo interesse a misurare l'audience del nostro sito e a garantirne la sicurezza (articolo 6.1.f del RGPD).
Destinatari e subappaltatori
I dati sono accessibili solo ai team di Datamensio che ne hanno bisogno per gestire la vostra richiesta. Sono trattati dai seguenti subappaltatori:
- Vercel Inc. (Stati Uniti): hosting del sito e misurazione dell'audience, trattamenti server eseguiti dalla regione di Parigi.
- OVH SAS (Francia) e Scaleway SAS (Francia): hosting e backup della piattaforma Datamensio, dati ospitati nell'Unione europea.
- Supabase Pte. Ltd (Singapore): conservazione delle richieste inviate tramite il modulo, su un'istanza ospitata a Parigi.
- Brevo SAS (Francia): invio delle email di notifica indirizzate ai nostri team, dati ospitati nell'Unione europea.
- Anthropic (assistente conversazionale): il trattamento degli scambi con l'assistente è disciplinato da garanzie contrattuali conformi al RGPD.
Trasferimenti al di fuori dell'Unione europea
Le richieste che ci inviate tramite il modulo sono conservate su un'istanza ospitata a Parigi, e le email inoltrate da un fornitore francese. Tre dei nostri subappaltatori hanno invece sede al di fuori dell'Unione europea: Vercel, che ospita questo sito e ne misura l'audience, Supabase, la cui istanza si trova a Parigi ma la cui società è stabilita a Singapore, e Anthropic, che fa funzionare l'assistente conversazionale. Questi trattamenti sono disciplinati dalle clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione europea. Se preferite non utilizzare l'assistente, il modulo di contatto offre esattamente lo stesso servizio.
Questa informativa riguarda solo il sito. I dati dei nostri clienti, trattati nella piattaforma Datamensio, sono ospitati in Francia presso OVH e salvati presso Scaleway: non escono dall'Unione europea.
Durata di conservazione
I dati derivanti dal modulo di contatto e dall'assistente sono conservati per tre anni dopo il nostro ultimo scambio, poi eliminati. I registri tecnici sono conservati per dodici mesi.
I vostri diritti
Disponete di un diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità sui vostri dati. Per esercitarlo, scrivete a contact@datamensio.com; rispondiamo entro un mese.
Se ritenete che i vostri diritti non siano rispettati, potete rivolgervi alla CNIL (www.cnil.fr), autorità di controllo francese.
Assenza di decisioni automatizzate
Nessuna decisione che produca effetti giuridici nei vostri confronti è adottata in modo automatizzato a partire dai dati raccolti su questo sito.