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Maturità · Sicurezza delle infrastrutture critiche e industriali

La sicurezza dei vostri impianti industriali, misurata sito per sito e tradotta in un piano d’azione quantificato.

10 ambiti, una scala a 5 livelli. E l'azione che fa passare da un livello al successivo.

Gli 10 ambiti del quadro di riferimento, già redatti da N1 a N5. Un'azienda, una business unit, o 300 alla volta.

Maturità · Sicurezza delle infrastrutture critiche e industriali

Governance della sicurezza industrialeN1 → N5
Conoscenza del parco e mappaturaN1 → N5
Architettura, zone e condottiN1 → N5
Gestione degli accessi e della telemanutenzioneN1 → N5

10 ambiti, scala a 5 livelli.

Nordhavn Industries

53 / 100

Governance della sicurezza industriale6484
Conoscenza del parco e mappatura5379
Architettura, zone e condotti6182
Gestione degli accessi e della telemanutenzione3773
IAIndustrializzato: bastano le vostre note del colloquio, l’IA compila la diagnosi.

Misurano la loro maturità con Datamensio

  • Cetim
  • Aerospace Valley
  • Cap'Tronic
  • IMT Mines Alès
  • Pôle SCS
  • Pôle Optitec

Un esempio

Questa situazione potrebbe essere la vostra.

Prendiamo l’esempio di un’azienda: tre sedi, tre fogli di calcolo, nessuna risposta comune.

01

Nessuno sa consolidare.

Nordhavn Industries, 2 400 persone ad Amburgo, Lione e Porto. Un committente chiede a che punto è il gruppo. Ogni sede risponde con il proprio foglio di calcolo, con le proprie scale.

02

Tre settimane, un’unica base.

Una diagnosi Quadro di riferimento per la sicurezza delle infrastrutture critiche e industriali (IEC 62443, NIS2, direttiva REC) avviata sulle tre sedi contemporaneamente, a partire dalle note del colloquio dei responsabili. Il quadro di riferimento era già scritto, così come gli 10 ambiti e i livelli da N1 a N5.

03

Due spese evitate prima di essere impegnate.

Un punteggio di 53 su 100, uno scostamento concentrato su tre ambiti. Il compagno IA ha individuato che due azioni del piano duplicavano quelle di un'altra diagnosi. La restituzione dei risultati al comitato è stata richiesta in una frase.

Cosa gli ha permesso di evitare

  • 3sedi misurate sulla stessa base, invece di tre questionari da rielaborare
  • 2azioni duplicate individuate prima della spesa
  • 1restituzione dei risultati al comitato, senza rielaborazione manuale

Questi dati sono quelli di un esempio. Potrebbero essere i vostri.

La norma impone dei processi. Datamensio dice a che punto siete.

01

Il quadro di riferimento è già scritto

Ambiti, domande e livelli da N1 a N5 redatti. Non partite da un foglio vuoto.

02

Il punteggio arriva lo stesso giorno

Online, tramite link di autovalutazione o in un colloquio. Ambito per ambito, confrontabile nel tempo.

03

Lo scostamento diventa un piano quantificato

Ogni passaggio di livello porta la sua azione. L'IA dà priorità in base all'effetto atteso, non all'ordine della norma.

04

Il progresso si dimostra

Campagna dopo campagna, rispetto al vostro obiettivo e al vostro passato. È ciò che chiede il vostro COMEX.

La scala di maturità

Un livello, il successivo, e l’azione che collega i due.

È questo meccanismo (un livello, un livello superiore, e l’azione che collega i due) che trasforma un riscontro in una traiettoria.

Gli accessi remoti di telemanutenzione concessi agli intervenienti esterni sono controllati e tracciati?

  1. N1

    Nessun controllo formalizzato. Sono stati aperti accessi nel corso dei progetti, senza inventario né data di fine nota.

  2. N2

    Esiste una procedura e vengono creati accessi nominativi, ma la loro apertura resta permanente e il monitoraggio dipende dal team che li ha richiesti.

  3. N3

    Gli accessi sono nominativi, aperti su richiesta per una durata limitata e registrati in un registro tenuto dal sito. Le sessioni sono registrate in log.

  4. N4

    Le richieste sono validate dal responsabile dell’impianto, le sessioni sono supervisionate in tempo reale e il registro viene rivisto a ogni comitato di sicurezza industriale.

  5. N5

    Le regole di accesso vengono adeguate in base agli incidenti e alle evoluzioni del parco, con un monitoraggio documentato delle revisioni e una clausola di notifica vincolante per gli integratori.

Azione per passare da L2 a L3

Istituire l’apertura degli accessi di telemanutenzione su richiesta datata, con chiusura automatica a scadenza, e inserire la revisione del registro degli accessi esterni all’ordine del giorno della riunione mensile di manutenzione.

« Grazie a Datamensio, raggiungiamo i nostri obiettivi con molta più efficacia. I servizi di ispezione del FEDER e del nostro ministero di riferimento hanno particolarmente apprezzato questo approccio che offre loro dati affidabili. »
Chambre de commerce et d'industrie

Direttrice della CCI 94CCI Île-de-France

« Riteniamo che questa sia la soluzione più adatta per portare il nostro progetto di trasformazione su scala e misurare l’impatto secondo le nostre esigenze. »
Interreg Danube Region

Maja SucekChief Operating Officer, Interreg Danube

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Di cosa parla questo quadro di riferimento

La sicurezza delle infrastrutture critiche e industriali non si riduce alla cybersicurezza delle reti di automazione. Essa riunisce la segmentazione tra informatica gestionale e sistemi industriali, il controllo degli accessi remoti di manutenzione, l’inventario degli automi e delle apparecchiature di controllo, la sicurezza fisica dei locali tecnici, la rilevazione degli eventi sulle reti OT, la continuità e il ripristino operativo, infine la gestione dei fornitori che intervengono sulle linee. IEC 62443 struttura la parte relativa ai sistemi di controllo, NIS2 e la direttiva sulla resilienza delle entità critiche aggiungono obblighi di governance e di notifica.

In pratica, il governo si confronta con la realtà dei siti. Gli impianti hanno generazioni di apparecchiature diverse, durate di vita di venti anni o più, e finestre di arresto rare. Tre domande restavano senza risposta documentata nella maggior parte dei gruppi industriali. Chi detiene l’inventario aggiornato degli automi, dei variatori e delle postazioni di supervisione, e con quale frequenza viene aggiornato? Come vengono aperti, tracciati e chiusi gli accessi di telemanutenzione degli integratori? Cosa succede concretamente se una supervisione diventa indisponibile durante una campagna di produzione?

Merita di essere chiarita una confusione frequente: la sicurezza industriale e la sicurezza funzionale non si sovrappongono. La sicurezza funzionale protegge le persone e l’ambiente da un guasto dell’impianto, con propri requisiti di livelli di sicurezza. La sicurezza intesa secondo questo quadro di riferimento protegge l’impianto da atti intenzionali o da eventi esterni. Le due dialogano, in particolare quando una misura di cybersicurezza riguarda una funzione strumentata di sicurezza, ma non hanno né gli stessi attori né le stesse evidenze. Molte organizzazioni le trattano nello stesso comitato senza distinguere le decisioni.

Un audit di conformità si conclude con un riscontro binario: il requisito è soddisfatto o non lo è. La diagnosi di maturità risponde a una domanda diversa. A quale livello di controllo si trova ciascun sito, qual è la dispersione tra le business unit, e quale azione precisa fa passare una pratica dal livello documentato al livello applicato. Il punteggio per ambito e l’obiettivo generano lo scostamento, lo scostamento genera il piano d’azione, e l’IA raggruppa queste azioni in una roadmap prioritizzata, riutilizzabile per preparare un audit regolamentare.

Il quadro di riferimento è pronto all’uso in Datamensio e resta adattabile. Adattate gli ambiti secondo i vostri comparti, processo continuo, manifatturiero o reti, e l’IA affina le domande e i livelli secondo il metodo CMMI. Può anche costruire una declinazione a partire dai vostri documenti: politica di sicurezza industriale, planimetrie di zone e condotti, capitolati di integrazione.

Norma di riferimento: Quadro di riferimento per la sicurezza delle infrastrutture critiche e industriali (IEC 62443, NIS2, direttiva REC)

Gli ambiti valutati

  • Governance della sicurezza industriale

    Politica applicabile ai sistemi di controllo, ruoli tra informatica e automazione, arbitraggio delle deroghe, articolazione con la sicurezza funzionale.

  • Conoscenza del parco e mappatura

    Inventario degli automi, supervisioni, variatori e apparecchiature di rete, criticità delle funzioni, mappatura dei flussi, frequenza di aggiornamento.

  • Architettura, zone e condotti

    Separazione tra reti gestionali e reti industriali, suddivisione in zone, filtraggio dei condotti, gestione dei gateway e delle postazioni di ingegneria.

  • Gestione degli accessi e della telemanutenzione

    Account degli intervenienti interni ed esterni, autenticazione, apertura e chiusura degli accessi remoti, tracciabilità delle sessioni di manutenzione.

  • Sicurezza fisica degli impianti

    Controllo degli accessi ai locali tecnici e agli armadi, protezione dei punti di alimentazione e comunicazione, videosorveglianza, accoglienza di visitatori e subfornitori.

  • Controllo dei cambiamenti e degli aggiornamenti

    Gestione delle configurazioni e dei programmi degli automi, backup e ripristino, patch applicabili, test prima della rimessa in servizio, finestre di arresto.

  • Rilevazione e gestione degli eventi

    Supervisione delle reti industriali, segnalazione delle anomalie al team sicurezza, qualificazione, procedure di intervento adeguate a un ambiente di produzione.

  • Continuità e ripristino operativo

    Modalità di riserva, funzionamento degradato, tempi di ripristino attesi per linea, esercitazioni, disponibilità di ricambi e backup dei programmi.

  • Catena di fornitura e integratori

    Requisiti contrattuali, qualificazione dei fornitori di apparecchiature, collaudo degli impianti nuovi, obblighi di notifica dei fornitori.

  • Competenze e miglioramento continuo

    Formazione degli automatisti e dei team di conduzione, lezioni apprese dopo un incidente, indicatori, confronto dei siti nel tempo.

È disponibile una versione breve del quadro di riferimento per l’autovalutazione online.

Domande frequenti

Questa diagnosi rilascia una conformità NIS2 o una certificazione IEC 62443?

No. Datamensio misura la maturità delle vostre pratiche e prepara la scadenza. La conformità regolamentare è di competenza dell’autorità competente, la certificazione dei prodotti e delle organizzazioni è di competenza degli organismi accreditati. La diagnosi vi fornisce lo stato dell’arte, gli scostamenti e la traiettoria.

Qual è la differenza tra questa diagnosi e un audit di sicurezza industriale?

L’audit verifica la presenza dei requisiti e si conclude con uno scostamento. La diagnosi posiziona ciascuna pratica su una scala progressiva e indica l’azione che fa salire di un livello. Si svolge senza intervento sugli impianti, a partire dalle pratiche dichiarate e dalle evidenze associate.

Quanto tempo richiede la valutazione?

La versione breve si compila in una singola sessione di lavoro. La versione completa, in modalità collaborativa con automatisti, manutenzione e team sicurezza, si estende generalmente su una o due settimane, con la maggior parte del tempo dedicata alla raccolta sui siti.

Si possono confrontare più siti tra loro?

Sì. Pilot permette di verificare i siti sullo stesso quadro di riferimento, di confrontare i punteggi per ambito tra business unit e di misurare l’evoluzione rispetto alle campagne precedenti. Una roadmap trasversale consolida i piani d’azione di più siti.

Il quadro di riferimento è adattabile al nostro comparto?

Sì. Potete modificare gli ambiti, le domande e i livelli, oppure partire dai vostri documenti: l’IA costruisce una declinazione adatta al processo continuo, al manifatturiero o alle reti, affinando i livelli secondo il metodo CMMI.

Serve una competenza in automazione per rispondere?

Le domande riguardano le pratiche di gestione, non le configurazioni delle apparecchiature. Alcune richiedono il contributo di un automatista o del responsabile manutenzione: la modalità collaborativa permette di assegnare queste domande alla persona giusta.

Come viene quantificato il piano d’azione?

Ogni scostamento tra il punteggio e l’obiettivo genera un’azione. Il catalogo di prestazioni associa una soluzione a ciascuna azione, con il suo costo, i tempi e l’impatto atteso sul punteggio, il che rende l’arbitraggio di budget discutibile in comitato.

Dove sono ospitati i dati?

In Francia, presso OVH, con backup presso Scaleway. Nessun trasferimento fuori dall’Unione Europea. I modelli di IA utilizzati possono essere selezionati, anche tra soluzioni europee.

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