Maturità della strategia relativa al futuro del lavoro
La vostra organizzazione del lavoro, posizionata su una scala di maturità e tradotta in roadmap.
10 ambiti, una scala a 5 livelli. E l'azione che fa passare da un livello al successivo.
Gli 10 ambiti del quadro di riferimento, già redatti da N1 a N5. Un'azienda, una business unit, o 300 alla volta.
Maturità della strategia relativa al futuro del lavoro
10 ambiti, scala a 5 livelli.
Nordhavn Industries
53 / 100
Misurano la loro maturità con Datamensio
Un esempio
Questa situazione potrebbe essere la vostra.
Prendiamo l’esempio di un’azienda: tre sedi, tre fogli di calcolo, nessuna risposta comune.
Nessuno sa consolidare.
Nordhavn Industries, 2 400 persone ad Amburgo, Lione e Porto. Un committente chiede a che punto è il gruppo. Ogni sede risponde con il proprio foglio di calcolo, con le proprie scale.
Tre settimane, un’unica base.
Una diagnosi Quadro di riferimento di maturità Datamensio · Futuro del lavoro (scala CMMI a 5 livelli) avviata sulle tre sedi contemporaneamente, a partire dalle note del colloquio dei responsabili. Il quadro di riferimento era già scritto, così come gli 10 ambiti e i livelli da N1 a N5.
Due spese evitate prima di essere impegnate.
Un punteggio di 53 su 100, uno scostamento concentrato su tre ambiti. Il compagno IA ha individuato che due azioni del piano duplicavano quelle di un'altra diagnosi. La restituzione dei risultati al comitato è stata richiesta in una frase.
Cosa gli ha permesso di evitare
- 3sedi misurate sulla stessa base, invece di tre questionari da rielaborare
- 2azioni duplicate individuate prima della spesa
- 1restituzione dei risultati al comitato, senza rielaborazione manuale
Questi dati sono quelli di un esempio. Potrebbero essere i vostri.
La norma impone dei processi. Datamensio dice a che punto siete.
01
Il quadro di riferimento è già scritto
Ambiti, domande e livelli da N1 a N5 redatti. Non partite da un foglio vuoto.
02
Il punteggio arriva lo stesso giorno
Online, tramite link di autovalutazione o in un colloquio. Ambito per ambito, confrontabile nel tempo.
03
Lo scostamento diventa un piano quantificato
Ogni passaggio di livello porta la sua azione. L'IA dà priorità in base all'effetto atteso, non all'ordine della norma.
04
Il progresso si dimostra
Campagna dopo campagna, rispetto al vostro obiettivo e al vostro passato. È ciò che chiede il vostro COMEX.
La scala di maturità
Un livello, il successivo, e l’azione che collega i due.
È questo meccanismo (un livello, il livello superiore, e l’azione che collega i due) che trasforma una constatazione in traiettoria.
L’organizzazione anticipa le competenze di cui avrà bisogno in un orizzonte di tre anni?
- N1
Nessun esercizio di anticipazione. I bisogni di competenze sono trattati al momento dell’assunzione o della partenza.
- N2
Alcune direzioni hanno redatto un elenco di competenze critiche, con formati diversi e senza consolidamento.
- N3
Esiste una mappatura comune, aggiornata, che alimenta il piano di sviluppo delle competenze di tutti i perimetri.
- N4
Gli scostamenti tra competenze possedute e competenze attese sono misurati per funzione, con percorsi di riconversione interna monitorati tramite indicatore.
- N5
La mappatura viene rivista a ogni evoluzione significativa delle attività, compreso l’arrivo di strumenti di IA, e le decisioni di investimento in formazione sono arbitrate su questa base.
Azione per passare da L2 a L3
Consolidare gli elenchi esistenti in un’unica mappatura per famiglia professionale, farla validare in comitato di direzione durante la revisione HR annuale, poi collegarla al piano di sviluppo delle competenze dell’esercizio successivo.
« Grazie a Datamensio, raggiungiamo i nostri obiettivi con molta più efficacia. I servizi di ispezione del FEDER e del nostro ministero di riferimento hanno particolarmente apprezzato questo approccio che offre loro dati affidabili. »
Direttrice della CCI 94CCI Île-de-France
« Riteniamo che questa sia la soluzione più adatta per portare il nostro progetto di trasformazione su scala e misurare l’impatto secondo le nostre esigenze. »
Maja SucekChief Operating Officer, Interreg Danube
Raramente da solo
Un quadro di riferimento si combina. Associatene più di uno per coprire la vostra attività, oppure fate scrivere il vostro dall’IA.
Effettuate la vostra prima misurazione
Di cosa parla questo quadro di riferimento
Il quadro di riferimento valuta la strategia di un’organizzazione sul futuro del lavoro, cioè il modo in cui anticipa e organizza le evoluzioni del lavoro stesso: modalità di presenza e collaborazione, mappatura e rinnovo delle competenze, ruolo degli strumenti digitali e dell’IA nelle attività, forme di impiego mobilitate, allestimento degli spazi, pratiche manageriali, dialogo sociale. Non si tratta di un quadro certificante. Si tratta di uno strumento di misura: dove si trova l’organizzazione, dove vuole arrivare, e con quali azioni vi arriva.
Questo tema è difficile da pilotare perché è condiviso. La direzione HR gestisce le competenze, la direzione IT gestisce gli strumenti, le direzioni di business gestiscono l’organizzazione reale del lavoro, i servizi generali gestiscono gli spazi. Ognuno avanza, nessuno dispone della visione d’insieme. Le domande concrete restano spesso senza risposta documentata: su quali dati si decide il numero di giorni in sede? Chi ha formalizzato le competenze di cui l’azienda avrà bisogno tra tre anni? Quando un compito viene ripreso da uno strumento di IA, chi decide cosa diventa il tempo liberato?
Una confusione ricorre frequentemente: ridurre il futuro del lavoro alla politica di telelavoro. Il telelavoro è solo un parametro, e spesso il più visibile perché è il più discusso. Le organizzazioni che progrediscono lavorano prima sulle attività: quali compiti si trasformano, quali competenze diventano critiche, come il management valuta un contributo che non vede più in continuo. L’arrivo dell’IA generativa nelle funzioni amministrative ha rimarcato questo spostamento, senza tuttavia accompagnarsi a una revisione dei quadri di competenze nella maggior parte dei casi.
La diagnosi di maturità risponde a una domanda diversa da una fotografia dichiarativa. Una fotografia dice cosa esiste. La diagnosi posiziona ogni pratica su una scala progressiva: pratica assente, iniziativa isolata, dispositivo implementato, dispositivo misurato, dispositivo rivisto in base ai suoi risultati. A ogni livello corrisponde l’azione che permette di passare al successivo. Il punteggio non è un voto: è il punto di partenza di un programma di trasformazione, comparabile nel tempo e tra le vostre business unit.
In Datamensio, il quadro di riferimento è pronto all’uso e potete adattarlo. L’IA regola gli ambiti, riformula le domande nel vocabolario della vostra organizzazione e affina i livelli secondo il metodo CMMI. Può anche costruire una declinazione a partire dai vostri documenti: accordo di telelavoro, quadro delle competenze, piano strategico HR.
Norma di riferimento: Quadro di riferimento di maturità Datamensio · Futuro del lavoro (scala CMMI a 5 livelli)
Gli ambiti valutati
Visione e governance del tema
Esistenza di una strategia formalizzata sul futuro del lavoro, sponsorship a livello esecutivo, organo di governo, articolazione con il piano strategico, budget identificato.
Organizzazione del lavoro ibrido
Regole di presenza, criteri di decisione per attività, equità tra funzioni eleggibili e non eleggibili, misurazione degli usi, revisione periodica del dispositivo.
Anticipazione delle competenze
Mappatura delle competenze possedute, identificazione delle competenze critiche in un orizzonte pluriennale, dispositivi di riconversione interna, mobilità, monitoraggio degli scostamenti.
IA e automazione delle attività
Censimento dei compiti coinvolti, quadro d’uso degli strumenti di IA, accompagnamento dei team, decisioni prese sul tempo liberato, ridefinizione delle posizioni.
Pratiche manageriali
Management a distanza, valutazione tramite il contributo, autonomia concessa, formazione dei manager, animazione dei collettivi dispersi.
Ambiente di lavoro e spazi
Adeguatezza degli spazi agli usi osservati, dotazione dei collaboratori, qualità degli strumenti collaborativi, accessibilità, impronta degli spostamenti.
Esperienza del collaboratore e coinvolgimento
Ascolto dei team, gestione dei segnali raccolti, percorsi di inserimento a distanza, senso di appartenenza, carico di lavoro e confini tra vita professionale e personale.
Forme di impiego ed ecosistema di lavoro
Ricorso a fornitori e liberi professionisti, integrazione degli esterni nei collettivi, gestione delle competenze non dipendenti, quadro contrattuale e sociale.
Dialogo sociale e quadro giuridico
Coinvolgimento dei rappresentanti del personale, accordi in vigore e loro aggiornamento, conformità dei dispositivi, tracciabilità delle decisioni.
Misurazione e miglioramento
Indicatori monitorati, frequenza delle revisioni, confronto tra entità e nel tempo, revisione della strategia in base ai risultati ottenuti.
È disponibile una versione breve del quadro di riferimento per l’autovalutazione online.
Domande frequenti
Questo quadro di riferimento dà luogo a una certificazione?
No, e non è questo il suo scopo. Il futuro del lavoro non è disciplinato da alcun organismo di certificazione. La diagnosi misura la maturità delle vostre pratiche per costruire un programma di trasformazione e seguirne l’avanzamento.
Qual è la differenza con un barometro sociale o un’indagine di coinvolgimento?
Un’indagine raccoglie la percezione dei collaboratori in un momento dato. La diagnosi valuta i dispositivi stessi: ciò che è formalizzato, implementato, misurato, rivisto. I due strumenti si completano, l’indagine alimenta utilmente diversi ambiti del quadro di riferimento.
Quanto tempo richiede la valutazione?
La versione breve si compila in una trentina di minuti da un responsabile che conosce il perimetro. La versione completa, in modalità collaborativa con HR, IT, le funzioni di business e l’ambiente di lavoro, si svolge generalmente in una o due settimane, con la maggior parte del tempo dedicato alla raccolta.
Si può adattare il quadro di riferimento alla nostra organizzazione?
Sì. Potete modificare le domande, i livelli e gli ambiti, oppure partire da una base vuota. L’IA può generare una declinazione a partire dai vostri accordi, dal vostro quadro delle competenze e dal vostro piano strategico. Il controllo del quadro di riferimento resta vostro.
Come confrontare più business unit?
Ogni entità svolge la stessa diagnosi e il suo punteggio è comparabile, per ambito, con quello delle altre e con i propri risultati precedenti. Una roadmap trasversale consolida gli audit e raggruppa le azioni comuni invece di duplicarle.
Il piano d’azione è quantificato?
Sì. Ogni scostamento tra il punteggio e l’obiettivo genera un’azione, e il catalogo di prestazioni propone una soluzione per ogni azione, con il suo costo, i suoi tempi e il suo impatto sul punteggio. L’IA riunisce l’insieme in una roadmap prioritizzata.
Dove sono ospitati i dati?
In Francia, presso OVH, con backup presso Scaleway. Nessun trasferimento fuori dall’Unione europea. I modelli di IA utilizzati possono essere selezionati, anche tra soluzioni europee.