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Maturità Microfinanza CEMAC (EMF) · Regolamento CEMAC EMF

Le vostre pratiche di EMF, misurate sul regolamento CEMAC e tradotte in un piano d’azione quantificato.

10 ambiti, una scala a 5 livelli. E l'azione che fa passare da un livello al successivo.

Gli 10 ambiti del quadro di riferimento, già redatti da N1 a N5. Un'azienda, una business unit, o 300 alla volta.

Maturità Microfinanza CEMAC (EMF) · Regolamento CEMAC EMF

Autorizzazione e condizioni di esercizioN1 → N5
Governance e organi socialiN1 → N5
Controllo interno e auditN1 → N5
Norme prudenzialiN1 → N5

10 ambiti, scala a 5 livelli.

Nordhavn Industries

53 / 100

Autorizzazione e condizioni di esercizio6484
Governance e organi sociali5379
Controllo interno e audit6182
Norme prudenziali3773
IAIndustrializzato: bastano le vostre note del colloquio, l’IA compila la diagnosi.

Misurano la loro maturità con Datamensio

  • Enterprise Europe Network
  • Chambre de commerce et d'industrie
  • EDIH Network
  • Caisse des Dépôts
  • Interreg Danube Region
  • ODA

Un esempio

Questa situazione potrebbe essere la vostra.

Prendiamo l’esempio di un’azienda: tre sedi, tre fogli di calcolo, nessuna risposta comune.

01

Nessuno sa consolidare.

Nordhavn Industries, 2 400 persone ad Amburgo, Lione e Porto. Un committente chiede a che punto è il gruppo. Ogni sede risponde con il proprio foglio di calcolo, con le proprie scale.

02

Tre settimane, un’unica base.

Una diagnosi Règlement CEMAC relatif aux conditions d’exercice et de contrôle de l’activité de microfinance, et règlements COBAC applicables aux établissements de microfinance avviata sulle tre sedi contemporaneamente, a partire dalle note del colloquio dei responsabili. Il quadro di riferimento era già scritto, così come gli 10 ambiti e i livelli da N1 a N5.

03

Due spese evitate prima di essere impegnate.

Un punteggio di 53 su 100, uno scostamento concentrato su tre ambiti. Il compagno IA ha individuato che due azioni del piano duplicavano quelle di un'altra diagnosi. La restituzione dei risultati al comitato è stata richiesta in una frase.

Cosa gli ha permesso di evitare

  • 3sedi misurate sulla stessa base, invece di tre questionari da rielaborare
  • 2azioni duplicate individuate prima della spesa
  • 1restituzione dei risultati al comitato, senza rielaborazione manuale

Questi dati sono quelli di un esempio. Potrebbero essere i vostri.

La norma impone dei processi. Datamensio dice a che punto siete.

01

Il quadro di riferimento è già scritto

Ambiti, domande e livelli da N1 a N5 redatti. Non partite da un foglio vuoto.

02

Il punteggio arriva lo stesso giorno

Online, tramite link di autovalutazione o in un colloquio. Ambito per ambito, confrontabile nel tempo.

03

Lo scostamento diventa un piano quantificato

Ogni passaggio di livello porta la sua azione. L'IA dà priorità in base all'effetto atteso, non all'ordine della norma.

04

Il progresso si dimostra

Campagna dopo campagna, rispetto al vostro obiettivo e al vostro passato. È ciò che chiede il vostro COMEX.

La scala di maturità

Un livello, il successivo, e l’azione che collega i due.

È questo meccanismo (un livello, un livello superiore, e l’azione che collega i due) che trasforma un accertamento in un percorso.

I crediti in sofferenza sono classificati e svalutati secondo le regole applicabili agli EMF, in modo omogeneo in tutti i punti di servizio?

  1. N1

    Nessuna regola scritta di classificazione. Il passaggio a sofferenza dipende dalla valutazione del capo agenzia e le svalutazioni sono adeguate in chiusura.

  2. N2

    Le regole figurano in una nota o nel manuale delle procedure, ma la loro applicazione varia da agenzia ad agenzia e non è controllata.

  3. N3

    La classificazione è configurata nel sistema di gestione e applicata in modo generale. Il controllo permanente verifica un campione a ogni chiusura, gli scostamenti sono occasionali e corretti.

  4. N4

    La classificazione è automatica ed esaustiva, le deroghe sono tracciate e convalidate a un livello gerarchico definito, la coerenza tra esposizioni, svalutazioni e segnalazioni è riconciliata a ogni chiusura.

  5. N5

    Le regole e la configurazione sono riviste periodicamente in base all’evoluzione del portafoglio, al recupero effettivo e alle osservazioni del supervisore, con un monitoraggio documentato delle revisioni.

Azione per passare da N2 a N3

Configurare il passaggio automatico a sofferenza dei crediti in base all’anzianità dell’impagato nel sistema di gestione, quindi inserire nel programma del controllo permanente un test a campione su ogni agenzia in occasione della chiusura mensile, con restituzione degli scostamenti al comitato di direzione.

« Grazie a Datamensio, raggiungiamo i nostri obiettivi con molta più efficacia. I servizi di ispezione del FEDER e del nostro ministero di riferimento hanno particolarmente apprezzato questo approccio che offre loro dati affidabili. »
Chambre de commerce et d'industrie

Direttrice della CCI 94CCI Île-de-France

« Riteniamo che questa sia la soluzione più adatta per portare il nostro progetto di trasformazione su scala e misurare l’impatto secondo le nostre esigenze. »
Interreg Danube Region

Maja SucekChief Operating Officer, Interreg Danube

Effettuate la vostra prima misurazionesu CEMAC.

Di cosa parla questo quadro di riferimento

Il quadro CEMAC della microfinanza disciplina l’attività degli istituti di microfinanza sotto la supervisione della COBAC. Classifica gli EMF in tre categorie in base alla natura della clientela e delle operazioni, condiziona l’autorizzazione degli istituti e dei dirigenti, e impone un capitale minimo, norme prudenziali (copertura dei rischi, liquidità, divisione dei rischi, limitazione delle esposizioni verso le parti correlate), un dispositivo di controllo interno, regole di svalutazione dei crediti e una trasmissione periodica di segnalazioni statistiche alla Commissione bancaria.

In pratica, questi requisiti si scontrano con il formato reale delle reti: decine di sportelli o agenzie, sistemi informativi eterogenei, team di controllo ridotti. Le domande che ricorrono sono concrete. La classificazione a sofferenza dei crediti viene applicata nello stesso modo in tutte le agenzie, o dipende dal capo agenzia? Le segnalazioni prudenziali trasmesse alla COBAC vengono ricostruite manualmente in chiusura? Il controllo interno copre gli sportelli di base, o solo la sede centrale? Chi verifica la conformità dei dirigenti ai requisiti di onorabilità ed esperienza dopo la loro nomina?

Il contesto è cambiato. Il regolamento del 2017 ha inasprito le condizioni di esercizio, rafforzato i requisiti di governance e controllo e reso più severo il trattamento degli istituti in difficoltà. La supervisione si è intensificata sulle reti e sugli EMF affiliati a un organo capofila. Si aggiungono gli obblighi AML/CFT della CEMAC, la crescita dei servizi finanziari digitali e della moneta elettronica distribuita tramite partnership, e la regolamentazione dei cambi. Un equivoco frequente consiste nel trattare la microfinanza come una versione alleggerita del quadro bancario: le norme differiscono, ma le aspettative in materia di governance e tracciabilità convergono.

L’ispezione della COBAC si conclude con un accertamento: conforme o non conforme, con diffide e, se del caso, conseguenze disciplinari. La diagnosi di maturità risponde a un’altra domanda: a quale livello di padronanza si colloca ciascuna pratica, e quale azione precisa consente di passare al livello successivo. I due approcci si completano. La diagnosi prepara la missione e offre alla direzione generale una situazione oggettivata, agenzia per agenzia, prima che il supervisore la produca al suo posto.

In Datamensio, il quadro di riferimento EMF è pronto all’uso e adattabile. L’IA adegua gli ambiti, le domande e i livelli alla vostra categoria di autorizzazione e alla vostra organizzazione in rete, oppure costruisce una versione dedicata a partire dai vostri manuali delle procedure e dai vostri rapporti di controllo interno.

Norma di riferimento: Règlement CEMAC relatif aux conditions d’exercice et de contrôle de l’activité de microfinance, et règlements COBAC applicables aux établissements de microfinance

Gli ambiti valutati

  • Autorizzazione e condizioni di esercizio

    Categoria di autorizzazione e coerenza delle operazioni svolte, capitale minimo, autorizzazione dei dirigenti e dei revisori dei conti, requisiti di onorabilità ed esperienza, comunicazione delle modifiche di situazione.

  • Governance e organi sociali

    Composizione e funzionamento degli organi deliberante ed esecutivo, tenuta e tracciabilità delle riunioni, separazione delle funzioni, gestione dei conflitti di interesse, esposizioni verso azionisti, dirigenti e parti correlate.

  • Controllo interno e audit

    Manuale delle procedure aggiornato, controllo permanente di primo e secondo livello, audit interno indipendente, copertura delle agenzie e degli sportelli di base, monitoraggio delle raccomandazioni fino alla chiusura.

  • Norme prudenziali

    Fondi patrimoniali netti, copertura dei rischi, coefficiente di liquidità, limitazione delle esposizioni, divisione dei rischi, copertura delle immobilizzazioni, dispositivo di monitoraggio permanente dei coefficienti.

  • Rischio di credito e qualità del portafoglio

    Politica di erogazione e deleghe, analisi e garanzie, monitoraggio degli impagati, classificazione e passaggio a sofferenza dei crediti, svalutazione, recupero, passaggio a perdita.

  • Raccolta, liquidità e impieghi

    Raccolta e protezione del risparmio dei membri o della clientela, gestione degli investimenti e degli impieghi, previsioni di tesoreria, gestione delle risorse in caso di tensione.

  • Contabilità e reporting prudenziale

    Applicazione del piano contabile degli EMF, affidabilità dei bilanci periodici, traccia di audit, produzione e trasmissione delle segnalazioni alla COBAC nei termini, coerenza tra segnalazioni e contabilità.

  • AML/CFT e conoscenza della clientela

    Identificazione e verifica dell’identità, profili di rischio, monitoraggio delle operazioni, segnalazioni di operazioni sospette, formazione del personale, nomina del referente, conservazione della documentazione.

  • Tutela della clientela e trasparenza

    Informazione sulle condizioni e sul costo effettivo del credito, esposizione delle tariffe, contratti e documenti consegnati, gestione dei reclami, pratiche di recupero crediti.

  • Sistemi informativi e continuità

    Affidabilità e sicurezza del sistema di gestione, autorizzazioni e tracciabilità, backup, disciplina delle partnership di servizi finanziari digitali, piano di continuità operativa.

È disponibile una versione breve del quadro di riferimento per l’autovalutazione online.

Domande frequenti

Questa diagnosi sostituisce una missione della COBAC?

No. Solo la COBAC esercita il controllo e pronuncia le conseguenze. La diagnosi misura la maturità delle vostre pratiche e prepara la missione individuando gli scostamenti prima che vengano rilevati. Datamensio non rilascia alcuna autorizzazione né attestazione di conformità.

Che differenza c’è tra una diagnosi di maturità e un controllo di conformità?

Il controllo si conclude con conforme o non conforme su un determinato requisito. La diagnosi collo ca ciascuna pratica su una scala progressiva e indica l’azione che consente di passare al livello superiore. La seconda prepara il primo e offre alla direzione un percorso, non solo un accertamento.

Il quadro di riferimento tiene conto della categoria di autorizzazione dell’istituto?

Sì. Gli obblighi differiscono in base al fatto che l’EMF rientri nella prima, nella seconda o nella terza categoria. Il quadro di riferimento può essere declinato per categoria, e l’IA adegua le domande e i livelli al vostro perimetro di operazioni e alla vostra eventuale appartenenza a una rete.

Quanto tempo richiede la valutazione?

La versione breve si compila in 20 a 30 minuti da parte di un responsabile del controllo interno. La versione completa, in modalità collaborativa, si estende generalmente su una a due settimane, con la maggior parte del tempo dedicata alla raccolta degli elementi presso le agenzie e le funzioni di supporto.

Come valutare una rete di più sportelli?

Ogni sportello o agenzia è trattato come una business unit e risponde allo stesso quadro di riferimento. I punteggi si confrontano tra le entità e nel tempo, e una roadmap consolidata raggruppa le azioni comuni a livello dell’organo capofila.

È possibile adattare il quadro di riferimento alle nostre procedure interne?

Sì. Potete modificare le domande, i livelli e gli ambiti, oppure partire dai vostri stessi documenti: l’IA costruisce una versione dedicata a partire dal vostro manuale delle procedure e dai vostri rapporti di controllo. Il quadro di riferimento vi appartiene.

Come si articola questa diagnosi con il dispositivo AML/CFT?

Gli obblighi AML/CFT della CEMAC si applicano pienamente agli EMF e sono qui coperti a livello delle pratiche di conoscenza della clientela e di monitoraggio delle operazioni. Per un esame approfondito, il quadro di riferimento AML/CFT dedicato si incrocia con questo in una roadmap trasversale, senza duplicare le azioni.

Dove sono ospitati i dati?

In Francia, presso OVH, con backup presso Scaleway. Nessun trasferimento fuori dall’Unione europea. I modelli di IA utilizzati possono essere selezionati, anche tra soluzioni europee.

Effettuate la vostra prima misurazionesu CEMAC.